浅谈酒店管理执行力2013年标准版(DOC ...
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资料简介:
什么是酒店管理的执行力?酒店的执行力就是酒店管理执行层执行决策的整体能力,是酒店企业文化的集中表现、是酒店管理人员沟通意识的整体体现,是酒店人与人、部门与部门的协作意识的整体体现。酒店的员工都存在惰性,久而久之,枯燥的长期的重复劳动,都会使员工产生惰性。如果奖优罚劣跟不上,执行力差也就自然了。 一个成功的酒店拥有的成功因素不止一个,包括文化、品牌、营销、产品、管理、经营和恰到好处的机遇。酒店,作为一个人员流动频繁的劳动密集型产业,其中纵横层级关系复杂。我们在检视酒店时,常常发现执行力不足是很多问题的根源,
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