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招聘秘笈:STAR式发问

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资料简介:

STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合  在招聘面试中仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价  首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)通过不断提问与工作业绩有关的背景问题可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关多少是和市场的状况、行业的特点有关  其次
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  • 所属分类: 人力资源
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  • 上传者:berlin_worm
  • 上传时间:2013-03-29

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