售后服务部经理岗位描述
1
星级:
编号:107124
加入收藏
资料简介:
岗位名称:售后服务部经理直接上级:经营部经理直接下级:技术人员、维修人员本职工作:对售后产品提供服务直接责任:(1)主持售后服务部门例会并参加企业召开的有关会议(2)批阅相关文件处理投诉信件(3)正确传达上级指示文件(4)向下属工作人员布置产品安装、调试、维修任务(5)向上级报告售后服务部真实情况并可代表售后服务部投诉(6)及时对服务部下级人员售后服务部过程中发生争议做出裁决(7)协调与相关部门的工作联系(8)向下级授权(9)巡视、检查、监督售后服务工作完成的情况(10)了解售后服务门的工作情况及对售后产
共1条评论