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机构编号: 841187
如何体现产品性价比 上传时间:2016/09/18
简介:在电话销售过程中,对于产品的性价比传达至关重要。除了一些较为高档的商品之外,大部分商品的价格和价值是客户最为关注的内容。...
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人气:3996 评论:0 发表评论 加入收藏
如何给客户提供有效的反馈信息 上传时间:2016/09/18
简介:在客服过程中,当客户对我们销售的产品、提供的服务表示不认同、不赞成,提出质疑或拒绝时,我们应该怎样有效地对客户的质疑作出...
星级:
人气:3946 评论:0 发表评论 加入收藏
如何向客户服务人员授权使之承担责任 上传时间:2016/09/18
简介:客户服务人员作为企业客户服务工作的窗口标志,代表着企业的服务形象和服务承诺。科学合理的对其进行客服授权,不但能提升企业客...
星级:
人气:2441 评论:0 发表评论 加入收藏
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