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如何制定前台的客户接待规范

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如何制定前台的客户接待规范

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授课老师kwx
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前台工作人员是客户了解企业的最初途径,他们的一言一行都代表了公司,可谓是企业的形象代言人。前台人员的工作规范看似是小事,实则至关重要。通过本课程的学习,您会清晰的了解到做好前台客户接待规范的重要性。同时,我们将通过案例分析的方式,为您提供做好前台客户接待工作的实用技巧与方法,使您能在工作中更游刃有余,更出色地完成工作。

视频章节

  • 如何规范对一般客户的前台接待 时长5分钟
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  • 如何规范对VIP贵宾的前台接待 时长5分钟
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  • 如何规范对“问题客户”的前台接待 时长5分钟
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   本课程属于《行政管理》系列课程中的一门,该系列共63门课程(含188小节),套餐价格¥ 780.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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