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如何制定前台的客户接待规范

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如何制定前台的客户接待规范

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授课老师kwx
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视频介绍 系列介绍

前台工作人员是客户了解企业的最初途径，他们的一言一行都代表了公司，可谓是企业的形象代言人。前台人员的工作规范看似是小事，实则至关重要。通过本课程的学习，您会清晰的了解到做好前台客户接待规范的重要性。同时，我们将通过案例分析的方式，为您提供做好前台客户接待工作的实用技巧与方法，使您能在工作中更游刃有余，更出色地完成工作。

视频章节

  • 如何规范对一般客户的前台接待 时长5分钟
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  • 如何规范对VIP贵宾的前台接待 时长5分钟
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  • 如何规范对“问题客户”的前台接待 时长5分钟
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　　 本课程属于《行政管理》系列课程中的一门，该系列共63门课程（含188小节）,套餐价格¥ 780.00。建议你按套餐购买，这样更划算哦~

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