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黄向明

实战型营销管理训练专家

擅长领域：

销售管理

客户服务

人力资源

企业教练

服务营销

高绩效

客户满意

擅长行业：

多行业

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身份资质

实战型营销管理训练专家、咨询顾问、企业教练，资深讲师；
硕士、国家注册审核员；
ISO课程讲师；
管理体系改善专家；
现担任江西治邦管理顾问有限公司首席咨询师；
曾任某集团ISO专员、总经办主任、总裁助理；
担任美国某著名机构的ISO课程讲师；
担任某著名咨询公司技术总监
曾为500家以上企业提供专业辅导与培训；具有丰富服务营销、销售管理辅导与培训实战经验，经培训与辅导的企业均取得优异销售业绩和高绩效客户满意度，学员满意率超过95%；从事职业素质能力和行为绩效素质系统研究，为企业提供有效的CS、营销、团队、沟通、绩效辅导课程培训与训练。
从事咨询工作多年；拥有多年的管理咨询、标准化管理体系（ISO系列）咨询经验，对中国企业的发展阶段进行有关研究，尤其是家族企业和中小企业的发展进行关注；和企业一起发现问题、分析问题、解决问题、持续改善问题。
著有《人力资源的逆向招聘》、《组织内部矛盾思考》、《质量与文化的有机结合》、《执行力与跨文化思考》、《中小企业组织管理》、《基层干部工作分析》、《5S现场管理》、《有效品质管理》、《中小企业领导力》、《中小企业制度建设》等著作。

擅长课题

《人力资源的逆向招聘》、《组织内部矛盾思考》、《质量与文化的有机结合》、《执行力与跨文化思考》、《中小企业组织管理》、《基层干部工作分析》、《5S现场管理》、《有效品质管理》、《中小企业领导力》、《中小企业制度建设》

风格特色

实践性、应用性、生动性、趣味性于一体；自主研发贴近职业生活个性的特色案例与教学活动，互动性强，参与性强，感染力强，学员在共同学习活动中明确思想、改变心态，并特别注重让学员学会工具与方法的应用，使之进得去、出得来、学得会、带得走、用得好，让学员做一次实实在在的培训，优良的授课风格受到学员一致好评。
摒弃生搬硬套的管理理论，强调系统性与相关性的关联；免于以顾问专家的眼光，站在现实（学员角度）立场进行问题诊断、分析、方案设计，并进行有针对性的跟踪辅导，突显实战风格，使辅导对象在内部管理水平提升方面收效显著，深得辅导、培训对象的信赖。

部分客户

斯巴鲁、上海大众、一汽丰田、斯柯达、长安福特、别克、凯迪拉克、广州本田、ABB、中国移动、中粮集团、山东铝业、京九物流、三清山管委会、三清山集团、南昌高新区管委会、赣州中小企业局、饶州饭店、东航大酒店、中基集团、庞大集团、昌东包装、永利茶具、双虎家私、红苹果家私、东方家俱、永利茶具、临川贡酒、李渡酒、恒生制衣、新华瑞制衣、新中英陶瓷、罗纳尔陶瓷、九木唐地板、清华泰豪集团、永利茶具、聚龙小镇、欧龙供暖、江铃集团、运通集团等。

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