郭敬峰

 2017年2月9-10日，上海尊心教育益西EAP心理援助中心高级企业EAP执行师郭敬峰老师受邀安徽某人力资源集团分享《熔炼团队，超越自我》EAP系列课程，通过分组PK，案例分析，团体活动，角色扮演，视频赏析，行动学习等形式进行，实战演练潜能开发“催眠架人桥”神奇体验，打造高效能、强执行力团队，提升职业EQ，团队管理技巧，感恩激情、进取、好学、高颜值团队的热情学习参与！ 

     第一天是《熔炼团队，超越自我》全员激励课程。内容包括提升团队凝聚力，打造高效执行力，销售沟通技巧，现场解疑答惑等，郭老师首先分享了什么是团队，团队的组成要素，团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。马云说：团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

  郭老师通过案例分析华为的“狼性文化”、“床垫文化”、“工号文化”、“压强文化”、“危机文化”、“服从文化”、“服务文化”“自我批判文化”等打造高凝聚力团队的企业文化体系。任正非认为做企业就需要狼的精神，因为狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。

     郭老师带领学员进行“疾风劲草”团队活动，学员并肩围成一个紧密的圆圈。中间一个人直挺挺倒下去，大家保证他的安全并依次传递下去，直到所有成员都完成挑战。看似简单的游戏，集中体现了团队的凝聚力：1.团队队员之间信任，2.团队内部需要多多沟通，3.团队成员常怀感恩之心，4.超强的团队执行力。 

  我们为什么要工作？为此，郭老师给大家做了“职业价值观大拍卖”活动，让大家明白需要带着爱和使命感去努力把工作当成事业。据统计，学员对于为大众福利尽一份力，培养独立思考能力，发展新事物，独立自主，有自我成就感的认可度更高。 

     团队凝聚力从“心”开始，责任胜于能力：成就自我。提升团队凝聚力五大关键：认可尊重和赞同，职业生涯规划，环境和荣誉，一致性沟通，发展和提升。团队凝聚力精神力量包含：团队使命感、奉献、抱团、付出、共赢。如此，才能实现团队共赢，前程似锦。 

“身体模仿秀”

什么是执行力？执行力就是知行合一 ，“说”与“做” 一致。

做 了 ≠ 做  到

做  了× 100=0分

做到做好了×1 =100分 

 接着，郭老师带领学员做团队游戏—人椅，从本游戏中体验团队精神，要求在团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量，不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想，精诚合作并肩作战是团队凝聚力的价值体现。     提升执行力的六大法则：

1、服从法则   不要问“为什么”

2、目标法则   要功劳不要苦劳

3、标准法则   做结果不做任务

4、冠军法则   要“扬长避短”不要“取长补短”

5、团队法则   团队协作胜于个人竞争

6、速度法则   立即行动

    没有完美的个人，只有完美的团队， 一条锁链，最脆弱的一环决定其强度。 

郭老师分享催眠的实质就是暗示

 你们知道吗？催眠可以进行潜能开发，身心调节，产生惊人的记忆力，改变个性与不良的习惯。在学员们强烈建议下，郭老师进行了集体催眠体验，并现场展示了“神奇的催眠架人桥”，在热烈的掌声中，第一天培训顺利结束了~  

 第二天，郭敬峰老师针对各分公司总经理和集团管理层分享《职业情商与团队管理》课程，内容三大模块：职业EQ提升、管理能力测试及团队管理技巧，大家积极互动，现场演练，日常管理中困惑问题得到了很好的解决。

     开场，郭老师带领大家做了“你演我猜”的情绪识别游戏，并进行了“旗人旗语”的分组团建活动，分别讨论队名，队呼，旗帜Logo,期待解决问题，并进行了精彩的队形展示，赢得了阵阵掌声，气氛非常热烈。 

“你演我猜”情绪识别游戏   

  郭老师阐述情商所包含的能力:了解自己情绪的能力-觉察力,控制自己情绪的能力-管理力，自我激励的能力-调整力，了解他人情绪的能力-同理力，维系良好人际关系的能力-整合力。 

     高职业情商的表现：学会沟通，学会微笑，学会低调做人，学会倾听和说话，学会称赞别人，善于豁达待人。

  郭老师与学员分享团队管理的技巧。其中，“非物质激励”，最受员工欢迎。美国心理学家赫茨伯格于1959年提出双因素论：他认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。  

人性激励法管理效果最好 

教练式领导，调动部属的热情：

1. 我说给你听

2. 你说给我听

3. 我做给你看

  4. 你做给我看   部分学员反馈摘录：

      两天的培训很快就落下帷幕了，学员们意犹未尽，感触颇丰！在这两天的培训中不仅学到了熔炼团队凝聚力的技巧，还懂得如何提升团队及自我情商，更掌握了非物质激励管理团队的方法！祝所有伙伴们2017年闻鸡起舞，业绩倍增！期待下次更美好的相聚！

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5、员工推一推动一动，工作积极性怎么提升？...... 

 应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！