郭敬峰

压力情绪疏导专家

擅长领域：

人力资源

领导力

国学/心理学

压力情绪管理

职业EQ与团队管理

顾问式销售

高效沟通

EAP心理学培训

擅长行业：

金融保险

通信电子家电

汽车机械制造

下载简介

评价讲师

联系讲师

主页主讲课程(154) 授课案例(271) 授课视频(128) 客户评价(14) 课件(15) 文章(0) 著作(0)

郭敬峰的案例

中国南方电网某供电局《职业素养修炼与商务礼仪》第一期培训圆满交付！

郭敬峰　案例发生时间：2024-05-15 浏览：3

中国南方电网某供电局《职业素养修炼与商务礼仪》第一期培训圆满交付！“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享：“职业素养修炼、日常职场礼仪、商务接待礼仪”，并现场解疑答惑。学员们积极互动演练，反馈内容非常精彩，工具方法非常实用，受益良多！感谢领导《培训师满意度调查表》100分高度好评！

课程在激励人心的“五好问候”中开始，郭老师带领大家做《抓红包》，现场一片欢声笑语，学员们明白了倾听和快速行动的重要性，以饱满热情的状态投入学习。

郭老师首先分享职业素养是指职业内在的规范和要求,是员工在职业过程中表现出来的综合品质，是职业生涯成败的关键。进行“职业素养”的心理测评，讲解商业人格塑造，工作“零缺陷”法则等，教会让大家怎样快速提升个人工作价值！

郭老师又分享日常职场礼仪其本质就是：尊重，与人为善，待人以诚，知礼、懂礼、行礼，包含：仪容、仪表、仪态，电话礼仪，称谓礼仪，介绍礼仪等，懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，可折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。

郭老师最后讲解了商务接待礼仪要求：彬彬有礼，热情周到，通过个人形象展示公司形象，并现场演练：准备名片，接受名片，引路礼仪，电梯礼仪，乘车礼仪，会议餐桌礼仪等，学员们进行情景模拟，积极参与，氛围非常热烈！

课程在热烈的掌声中结束，郭老师与优秀学员合影留念，班组长和专业技术人员学习礼仪文化有助于塑造专业形象，激励团队士气，建立良好企业口碑，提高团队绩效。希望大家学以致用，知行合一，修炼职业素养和商务礼仪，职场步步高升！

附：《培训师满意度调查表》满分100

您的企业遇到以下问题了吗？
1、销售人员流失，销售业绩不高怎么办？
2、员工职业倦怠，执行力低下怎么办？
3、人际关系紧张，工作压力过大怎么办？
4、HR管理者怎样才能选对人做对事？
5、员工消极，如何提高工作积极性？...

应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高企业绩效！

主题类别：职业素养

专家出场天数：1.0

郭敬峰

郭敬峰的案例

讲师信息

课程

课件

讲师视频

热门公开课