山东菏泽某建工集团《高效沟通艺术》培训圆满完成!
郭敬峰 案例发生时间:2019-03 浏览:1362019年3月24日,在“中国牡丹之都”山东菏泽,国家一级建筑施工单位——山东菏泽某建工集团成功举办EAP员工关爱课程《高效沟通艺术》,企心灵教练郭敬峰受邀分享课程,内容包含:沟通能力测试、失传的沟通秘笈、听说问看技巧、鬼谷子说服术等,来自设计部、市场部及各部门的管理者们积极探讨,通过理论讲解结合视频案例分享,掌握实用的“高效沟通艺术”技巧,培训寓教于乐,氛围轻松活泼,学员们现场实操演练,表示方法实用,受益良多!
郭敬峰老师荣获2016-2018年“中国百强名师”评选,专注于高效沟通艺术、压力情绪管理、企业管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
开场的团队组建活动,使小伙伴们很快融入活泼又不失紧张的pk氛围,以更乐观积极的心态参与学习。 为了使学员更科学系统地评估自己沟通的水平,郭老师让所有伙伴现场进行“沟通能力测试”,带着问题听课,以解决问题,提升沟通能力为目的,展开叙述沟通的定义、沟通形式的表现力、倾听的技巧、跨部门沟通等。大家在感悟中获得积极的成长体验,学有所获。
沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。郭老师分享人际交往中“失传的沟通秘笈”——“同频同率,先跟后带”,学员们结合案例进行“情景模拟”,将理论付诸实践,在互动式问题解决的过程中收获感悟。
“情景模拟”
马克思指出:“人是一切社会关系的总和,个人发展取决于和他交往的其他一切人的发展。”因此,沟通能力是一个人生存与发展的必备能力。人际交往中,我们倾向于将自己归入某个群体来获得归属感。沟通能力是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。良好沟通能力的人可以充分发挥岗位知识及专业能力,并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。一流的企业做文化,祝愿每位伙伴能学以致用,团结奋进,共创辉煌!
学员反馈:
主题类别:领导力