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隧道股份某工程公司《职业情商EQ与团队管理》顺利举办！
郭敬峰 案例发生时间：2019-02 浏览：1232019年2月22日，上海尊心教育益西EAP心理援助中心已连续第三年与“中国基建板块首家上市企业”的隧道股份某工程公司成功达成项目经理培训学校的合作，感谢人力资源部前期辛苦的筹备与配合，这次项目经理学校心理建设课程主题是《职业情商EQ与团队管理》，培训旨在提高团队负责人在工作中的职业情商，增强项目经理的团队凝聚力，丰富项目经理学校课程。本次培训由“资深心理学实战专家”朱广力老师授课，重实战、幽默风趣的朱老师给大家带来一场轻松互动的体验式课程，内容包含：提升职业情商技巧，加强团队管理的方法，高效沟通技巧等。感谢各位工程储备干部的积极参与认真学习，学员反馈很好，表示期待多多参与此类管理课程！
正式课程开始前，朱老师与学员互动，营造轻松愉悦的氛围，将学员分成小组进行Pk制，通过选队长，喊口号，创建自己的小组文化等调动管理者的学习热情，再由小组队长带动学员快速融入场域，达成每组的目标。互动活泼的体验式培训就此拉开序幕。
首先，朱老师给学员带来的是职业情商篇，包含以下内容：
1 何谓情商?
2 高情商的人都有哪些情绪和行为特质呢?
3 情商自测
4 学员自荐案例分析
5 情商训练的核心之一-情绪管理
心态是由人们对客观事物的分析、认识所形成的一种心理反映或心理态度。心态决定行为，有什么样的心态，就有什么样的思维和行为。
当遇到情绪波动起伏时，深吸气，思考三个问题：我的情绪对问题解决有帮助吗？她/他能读懂我的情绪吗？还有其他办法可以解决吗？千万不在低情绪的时候做任何决定，人是感性动物，先解决情绪，再解决问题。与对方求同存异，达成共同目标。换位思考，聆听不同的声音，撇开成见和负面情绪，使内心处于平稳的能量流动，虚心对待每个不同声音，也是一种财富。
“认真讨论学习中”
接着，朱老师在团队管理篇中分享到：
1 见目标
2 见特质分工
3 见过程
4 PBL 项目化学习成长
一切的团队管理都基于目标，在团队中，领导者起着举足轻重的作用，决定着团队士气的高低，甚至整个团队的工作绩效。好的领导善于知人善用，促进人岗匹配，并将每位下属的优势合理发挥，为员工规划长远的职业发展，提高组织绩效，为公司降本增益！
“体悟不同眼神交流的含义”
“互动轻松一刻”
人性至深的本质是渴求他人的赏识，高情商的团队管理者富有同情心，能清楚他人真正的需求，并迎合他人的需求。与别人相处时坦诚相待，真诚有礼貌。善于分享，及时发现对方的优点，发自内心赞美他人，脸上保持微笑，并且将笑容感染给身边的每一个人。愿你是太阳，温暖自己的同时照亮他人！祝愿隧道股份继续秉承“为民造福，实现自我”的核心价值，向着“全球最具价值创造力的城市建设运营综合服务商及其生态圈资源集成商”的全新愿景全力进发，为建筑更加美好的城市生活持续贡献核心力量！
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