福州建设银行《客服人员阳光心态》培训精彩回顾
郭敬峰 案例发生时间:2018-09-15 浏览:1352018年9月15-16日,福州建设银行开展《客服人员的阳光心态》培训,北京信索咨询股份有限公司“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享,课程分为两期,每期80人参与,参训人员为公司客服人员与销售人员,通过心理学体验式互动培训,让学员心智换挡,激发工作主动性,树立感恩、阳光、向上的心态,提高工作效率,学员反馈效果很好,收获满满!
“第一天大合影”
“第二天大合影”
心态决定命运,如果你总想着自己是个幸运的人,吸引力法则赋能,你就会成为幸运的人。希望大家通过本次课程,学会及时察觉并管理自己的情绪,带着积极阳光的心态,建立自信心,从容应对生活中出现的困难,做到工作生活两平衡。同时运用所学到的知识,去影响帮助身边的同事,家人和朋友,传播爱-人人都是幸福推广大使!祝愿大家职场春风得意,家庭幸福美满!
主题类别:职业素养