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上海
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韩晶
擅长领域:
职业素养
客户服务
职业化培训
通用管理培训
礼仪培训
擅长行业:
能源化工
金融保险
日化医疗制药
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简介
【韩晶老师简介】
中华
礼仪培训
网培训师
7年上市公司高管(联合基因集团)
曾任黑龙江电视台主持人
国家高级培训师
服务过70多家企业,培训过万人
【韩晶老师资历】
韩晶老师具有7年上市公司高管经验,8年企业培训经验,集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身,培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术。
韩晶老师课程内容实用性强、细致入微,课程深刻、新颖、生动、通俗,获得受训企业的一致好评。
【韩晶老师擅长领域】:职业化、门店管理、礼仪
【韩晶老师授课风格】
1.细致耐心
坚持从客户的需求出发,能深入细致的讲解知识的内在逻辑,注重经验和技巧的分享。
2.讲课富有激情
善于激发学员的思维,善于激励学员,运用启发和引导的培训方式,授课条理清晰,理论与实践紧密结合,注重学员的接收和应用能力。
3.讲解生动幽默
善于用生动形象的比喻,将复杂难于理解的问题与知识简单化,深受学员的喜爱。
4.亲和力好
优雅大方,亲和力好,讲课生动轻松,学员参与度高,课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖。
【主讲课程】
职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工忠诚度》、《客户服务与投诉处理》、《医患沟通技巧培训》、《客服培训》等;
门店管理:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、《如何提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》等;
礼仪培训:《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《电力营业厅接待礼仪培训》、《电力行业职业礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《房地产礼仪培训》、《讲解员接待礼仪培训》、《接待礼仪培训》;
【客户见证】
通过商务礼仪培训,我们全体人员的专业形象有了很大提升,我们还需要进行更多的
职业化培训
,提升我们的金融行业的服务品质。
——德邦证券总经理
我们主要是针对中高端客户进行服务的,韩老师的课全面系统,对服务品质非常有帮助。
——秀域古方减肥王总
韩老师的课深入浅出,在短时间内迅速提升了我们600多名导购人员的服务心态,及服务规范,非常感谢!
——奥特洗福莱总经理
韩老师讲课非常棒,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很强的控场及应变能力。
——东昊汽车养护连锁(直营连锁)人力资源经理
【部分服务客户】
东昊汽车养护连锁(直营连锁)、奥特洗福莱时尚洗衣会所(加盟连锁)、永琪美业连锁(直营连锁)、秀域古方减肥(直营连锁)、上海大学就业指导中心、上海晓步健身有限责任公司、新疆昌吉供电公司刘新民工作室、九间堂别墅、AMD(中国)、中国航空石油、上海市妇联、立邦集团、恒源祥、DIOR 、国人西服、COVERSTORY、天极传媒、鼎虎科技、佳克软件、上海巩诚电器、夏普电视、老板电器、世宸工贸有限公司、上海开合电子有限公司、艾黛美艺家俬、上海美业、中天集团、中国真空网、艺萃网、亚士漆(上海)有限公司、德邦证券、都鹏酒店管理有限公司、河北省武安市医院、永琪美容美发、优唐家居、亚新生活广场、唐园大酒店、藏乐坊餐饮有限公司、贝朗爱敦、沈湖庄园、十乐会所、证大丽笙酒店、浙江吉利集团、汉源餐饮管理公司、上海舞泡网络科技有限公司、吉利汽车、上海加合建筑有限公司、上海界龙集团、武进汉能光伏有限公司……
培训特长:
韩晶老师主讲课程:
【主讲课程】
职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工忠诚度》、《客户服务与投诉处理》、《医患沟通技巧培训》、《客服培训》等;
门店管理:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、《如何提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》等;
礼仪培训:《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《电力营业厅接待礼仪培训》、《电力行业职业礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《房地产礼仪培训》、《讲解员接待礼仪培训》、《接待礼仪培训》;
部分客户
东昊汽车养护连锁(直营连锁)、奥特洗福莱时尚洗衣会所(加盟连锁)、永琪美业连锁(直营连锁)、秀域古方减肥(直营连锁)、上海大学就业指导中心、上海晓步健身有限责任公司、新疆昌吉供电公司刘新民工作室
客户评价
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X
信息丰富度
0
计算方法
讲师课程:
共 0 个
讲师案例:
共 0 个
讲师视频:
共 0 个
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刘雪峰
营业终端店面运营管理与服务营销专家
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培训效果评估:
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0个已审核视频
0个已鉴证学历
0个已鉴证履历
0个已鉴证案例
认证:
实名认证
简介
中华
7年上市公司高管(联合基因集团)
曾任黑龙江电视台主持人
国家高级培训师
服务过70多家企业,培训过万人
【韩晶老师资历】
韩晶老师具有7年上市公司高管经验,8年企业培训经验,集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身,培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术。
韩晶老师课程内容实用性强、细致入微,课程深刻、新颖、生动、通俗,获得受训企业的一致好评。
【韩晶老师擅长领域】:职业化、门店管理、礼仪
【韩晶老师授课风格】
1.细致耐心
坚持从客户的需求出发,能深入细致的讲解知识的内在逻辑,注重经验和技巧的分享。
2.讲课富有激情
善于激发学员的思维,善于激励学员,运用启发和引导的培训方式,授课条理清晰,理论与实践紧密结合,注重学员的接收和应用能力。
3.讲解生动幽默
善于用生动形象的比喻,将复杂难于理解的问题与知识简单化,深受学员的喜爱。
4.亲和力好
优雅大方,亲和力好,讲课生动轻松,学员参与度高,课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖。
【主讲课程】
职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工忠诚度》、《客户服务与投诉处理》、《医患沟通技巧培训》、《客服培训》等;
门店管理:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、《如何提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》等;
礼仪培训:《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《电力营业厅接待礼仪培训》、《电力行业职业礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《房地产礼仪培训》、《讲解员接待礼仪培训》、《接待礼仪培训》;
【客户见证】
通过商务礼仪培训,我们全体人员的专业形象有了很大提升,我们还需要进行更多的
——德邦证券总经理
我们主要是针对中高端客户进行服务的,韩老师的课全面系统,对服务品质非常有帮助。
——秀域古方减肥王总
韩老师的课深入浅出,在短时间内迅速提升了我们600多名导购人员的服务心态,及服务规范,非常感谢!
——奥特洗福莱总经理
韩老师讲课非常棒,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很强的控场及应变能力。
——东昊汽车养护连锁(直营连锁)人力资源经理
【部分服务客户】
东昊汽车养护连锁(直营连锁)、奥特洗福莱时尚洗衣会所(加盟连锁)、永琪美业连锁(直营连锁)、秀域古方减肥(直营连锁)、上海大学就业指导中心、上海晓步健身有限责任公司、新疆昌吉供电公司刘新民工作室、九间堂别墅、AMD(中国)、中国航空石油、上海市妇联、立邦集团、恒源祥、DIOR 、国人西服、COVERSTORY、天极传媒、鼎虎科技、佳克软件、上海巩诚电器、夏普电视、老板电器、世宸工贸有限公司、上海开合电子有限公司、艾黛美艺家俬、上海美业、中天集团、中国真空网、艺萃网、亚士漆(上海)有限公司、德邦证券、都鹏酒店管理有限公司、河北省武安市医院、永琪美容美发、优唐家居、亚新生活广场、唐园大酒店、藏乐坊餐饮有限公司、贝朗爱敦、沈湖庄园、十乐会所、证大丽笙酒店、浙江吉利集团、汉源餐饮管理公司、上海舞泡网络科技有限公司、吉利汽车、上海加合建筑有限公司、上海界龙集团、武进汉能光伏有限公司……
培训特长:
韩晶老师主讲课程:
【主讲课程】
职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业形象塑造与礼仪培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、《员工忠诚度》、《客户服务与投诉处理》、《医患沟通技巧培训》、《客服培训》等;
门店管理:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、《如何提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》等;
礼仪培训:《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《电力营业厅接待礼仪培训》、《电力行业职业礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《房地产礼仪培训》、《讲解员接待礼仪培训》、《接待礼仪培训》;
部分客户
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