项目风险管理方法与实战应用

项目管理者及项目参与者、企业各层次管理人员、项目管理办公室成员

● 课程目标
→ 帮助学员建立良好的项目风险意识
→ 明确规范化的项目管理方法与流程
→ 了解项目管理实践中最常见的风险类型与应对
→ 掌握基本的风险识别与分析的手段

● 课程内容
第一天上午：项目风险的概述与识别
第一部分：项目风险管理概述
◆ 项目管理流程中风险控制的基本要点
关于“案例一”的讨论：
案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，通过课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素，并参照实践工作中的问题展开讨论。
◆ 项目中的风险意识
◆ 项目经理风险处理的差异性
◆ 风险的类型与描述
◆ 风险的重要属性
◆ 风险管理的本质是什么？
第二部分：项目风险的识别
◆ 何时？如何？风险管理在项目管理方法论中的位置
◆ 风险识别的主要手段
◆ 项目中各阶段的常见风险及应对策略
第一天下午：团队练习
练习1：飞机建造的分析与游戏
该游戏分为计划与操作两个部分
模块一：项目规划及风险分析（80分钟）
在这一模块中讲师将作为甲方，将项目的需求与规则向各项目组进行介绍。各个项目组通过不同的风险分析手段，完成项目的整体规划，设定相应的风险控制环节与手段。这一部分的重点在于，深入的项目分析与风险识别。模块一要完成的工作包括：
（1） 在充分考虑风险因素后项目初步的进度估算
（2） 项目风险的清单及应对
（3） 各小组向全体学员讲解各自的规划与分析，分析各小组的差异及产生差异的原因
模块二：项目实践（90分钟）
在这一模块中各项目小组分别在一定时间内实际动手完成项目，实际检验其规划的准确性，以及对突发事件的应变能力，最终将产生优胜的项目组。优胜的评选原则将包括如下几个因素：
（1） 项目实际完成的质量
（2） 项目计划及风险规划的准确性
（3） 项目团队的表现
该模块的重点除了验证项目计划的准确性之外，还将检验项目团队在项目中处理突发情况的能力，以及项目经理的各种沟通与协调的能力。
第二天上午：项目风险的分析与应对
第三部分：项目管理过程中的常见风险及其应对
◆ 项目风险控制的基础： 需求的确定
◆ 干系人管理过程及风险控制
◆ 技术手段与业务目的
◆ 进度的合理性要素
◆ 成本预算的形成过程，以及成本风险的把握
◆ 团队对项目规划的影响
◆ 对“可预见”与“不可预见”的把握
◆ 项目风险控制的核心技能

蒋老师1997年加入IBM中国公司，2000年成为解决方案中心技术经理，作为技术负责人和项目管理者参与IBM 服务器部门在国内的众多大型IT项目。2001年后作为高端产品的产品经理负责高端解决方案的销售咨询工作，以及公司内部的员工培训。在六年多的IBM职业生涯中，作为产品经理和项目经理，参与公司内外的多个大型项目，并直接负责一些重要项目的实施及控制。对各类项目中的风险管理，质量控制，以及进度控制有丰富的经验。对于在大型“复合型”组织架构的公司中的项目运作有多年的实际经验。
2004年英特尔（Intel）公司，负责64位系统在亚太区各国渠道部门的解决方案咨询工作。从2004年开始作为兼职讲师，受聘于北京大学软件与微电子学院从事项目管理的教学。除项目管理的理论外，着重强调项目经理的个人素质在项目以及团队中的重要作用。在项目管理课程中加入沟通能力，领导能力，以及团队建设的内容，使得项目管理的理论课程与学员的工作实际更加贴近。其课程风格完全不同于传统的学院派项目管理课程，重点在于将项目管理的方法论实用化，帮助学员解决实际工作中的项目相关问题。
部分成功案例：联想集团北京工厂、IBM中国公司及其战略合作伙伴、中国移动集团公司、山东移动、北京大学软件与微电子学院项目管理研修班、北京大学软件工程国家中心、中国农业大学、中国科学院电子技术研究所、北京控制工程研究所（航天部502所）、深圳市朗瑞思科技有限公司、北京佳维通讯电子技术有限公司