福建
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编号 682457

闵磊老师

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闵磊

擅长领域：
客户服务
生产管理
培训发展
优质服务
班组长
TTT
ISO体系
客户服务
服务礼仪

擅长行业：
家具厨卫
能源化工
其它

下载简介

简介

第一部分【讲师经历】
10年台湾灿坤实业体系管理师、教育训练师；
4年美国卡森企业培训师、咨询师；
福建柒牌大学管理学院新人训练营唯一指定拓展教练、授权认证讲师；
多次应邀为世界领先的轮椅车零部件专业供应商美国LENCO工业讲授管理课程；
接受过MOT、DISC、MBTI的专业训练。

第二部分【客户关系】
例如：自2000年起连续8年为台湾灿坤实业股份有限公司开设超过五门以上的培训课程，培训累计超过100场，受训学员超过10000人。
应邀为台湾正新集团下属企业开展TWI现场管理培训
担任福建柒牌集团2012-2014年度新进员工近20期的客座讲师并为柒牌大学管理学前班的学员讲授管理课程
自2008年起先后为国家电网、南方电网等全国数十家供电企业提供优质服务、班组长、内训师等相关课程，培训场次超过100场，受训学员超过10000人。

第三部分【成长历程】
经历：
2004年，获得台湾灿坤实业最优秀员工和集团教育训练积极分子双料称号；
2005年，荣获美国LENCO工业的战略合作伙伴资格；
2010年，荣获美国卡森企业的授权认证讲师资格；
2012年，获得福建柒牌大学管理学院独家授权的认证讲师称号；
2014年，荣获中国海峡人才市场厦门分部、厦门中小企业平台特聘讲师。


第四部分【擅长领域】
15年的实战培训经验，涉及行业包括电力，银行，电子，鞋服及房地产业；
在现场管理、人力资源及企业大学建设方面有丰富实战经验；
在课程设计与开发、课堂呈现技巧方面的造诣在企业界受到高度赞誉；
多次应邀为美国LENCO工业提供专门的营销服务及管理技能提升培训；
长期为国家电网、南方电网提供专门的营销服务、班组长、内训师等专业课程；
先后受到过MBTI、DISC、MOT的系统培训，擅长将体验式的活动和管理沙盘应用到其培训中。

第五部分【核心课程】
烟草企业精品课程：
01-《质量管理体系内审员审核技巧提升培训》
02-《精益管理工具导入丏题培训》
03-《精益管理斱法与工具应用丏题培训》
04-《质量管理体系标准换版培训》
05-《烟草专卖管理内训师培训》
06-《QC小组活动丏题培训》
07-《职业安全健康管理体系建设培训》
08-《职业素养提升和行为规范培训》
09-《商务演讲与呈现技巧培训》
10-《管理思维创新培训》

供电企业精品课程
01-《构建一流的客户服务管理体系》
02-《一线人员转型服务营销技能》
03-《卓越的客户服务与管理》
04-《客户信任度及满意度提升》

部分客户

服务足迹

 华北电网公司
 天津市电力公司
 河北省电力公司
 湖南省湘潭市电力局
 江苏省常州供电公司
 江苏省无锡供电公司
 宁夏省吴忠供电公司
 浙江省衢州市电力局
 浙江省舟山市电力局
 山东省菏泽市供电公司
 浙江省绍兴电力局
 四川省电力公司
 山西省太原市供电分公司
 山东菏泽供电公司
 福建龙岩供电公司
 河南平顶山供电公司
 河南鹤壁供电公司
 河南三门峡供电公司
 广西河池供电公司
 广东连州供电公司
 广东惠州蓄能发电厂
 河南省电力公司
 广西钦州供电局
 陕西商洛供电局
 湖北孝感供电公司
 辽宁盘锦供电公司
 山东潍坊供电公司
 宁夏石嘴山供电局
 广东揭阳惠来供电局
 浙江省泰兴供电局
 安徽巢湖供电公司
 安徽池州供电公司
 安徽淮北供电公司
 安徽黄山供电公司
 黑龙江齐齐哈尔供电局
 云南省玉溪市澄江供电公司
 福建省电力公司
 贵州省黎平供电局
 华北电网有限公司
 黑龙江省大兴安岭电业局
 天津市电力公司
 浙江海宁供电局
 …

 其它行业客户：
 福建柒牌集团有限公司
 厦门金耀工贸有限公司
 厦门连科工业有限公司
 厦门华福证券有限公司
 厦门虹瑞卫浴有限公司
 厦门汇科电子有限公司
 厦门台和电子有限公司
 厦门欣贺服份有限公司
 厦门正新实业有限公司
 宸鸿科技（厦门）有限公司
 厦门宝园金属制品有限公司
 百路达（厦门）工业有限公司
 漳州蒙发利科技实业有限公司
 厦门中智和实业发展有限公司
 达鸿先进科技（厦门）有限公司
 厦门唐宇环保科技工程服务有限公司
 …

客户评价

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