郑东杰

咨 询 师 简 介【基本信息】咨询师：郑东杰　　　　　　　 年 龄： 33 岁专　业：企业管理职　称：高级培训讲师、资深企业管理顾问、专业资格：CNAT/IATCA质量管理体系注册咨询师、CNAT/IATCA质量管理体系注册审核员、CNAT/IATCA环境管理体系注册审核员,iso/TS16949 注册第二审核员【培训经历】ISO9001国家（CNAT）/国际（IATCA）注册质量管理体系审核员、认证咨询师培训,ISO14000审核员培训,ISO/TS16949 注册内审员培训, spc、APQP、PPAP、FMEA、MSA、6σ等QS9000/ ISO/TS16949，ISO14000工具运用培训。卓越绩效评价准则（GB/T19580-2004）与实施指南（GB/T19579-2004）培训，企业全程生涯及营销管理培训，人力资源（HR）管理培训，顾客满意度管理，绩效考核与评估，团队合作与发展，沟通协调技巧，问题分析与解决技巧，工作效率促进与有效激励培训，思维模式的建立和改变，卓越经理人培训。【工作经历】1996年4月～1998年3月　　 建设银行焦作市分行　　　　　　　分理处　　主任 1998年4月～2000年5月　　 郑州博森咨询公司　　　　　　　　客户服务部　经理 2000年6月～2002年3月　　 北京中检联合质量认证中心　　　　审核部　　审核员 2002年4月～2003年4月　　 中国质量认证中心河南评审中心　　审核部　　审核员　2003年5月～2005年11月　　英国全球品质保证局中国事业部　　审核部　　审核员2005年12月～　　　　　　　 深圳市杰信德企业管理顾问有限公司 咨询部　高级讲师　　　　　　　　　　　　　　元斗电子（东莞）有限公司　　　　 驻厂管理顾问　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　管理者代表


培训特长：

【主要特点】本人经过理工科教育，具备较强的思考、判断、分析能力及坚忍不拔的性格；全面系统地受过企业管理咨询方面的培训和研究，经过多年的审核工作，无论从理论、经验均有很扎实的基础。本人有多年企业 iso9000，ISO14000，QS9000，ISO/TS16949，企业现场管理7SEA，企业流程再造和企业绩效考核等咨询工作经验，能够针对企业的现有管理体系量身定做,策划出符合企业实际且具有特色的管理体系，通过对不同行业的生产流程熟悉了解，同时能根据企业规模和产品特点提出合理的控制方法和验收准则，帮助企业建立完善的管理系统。本人在企业业务/工艺流程设计与再造异样风格（如非增值流程的剔除和关键流程的识别分析评价和控制等）；在品质改善、工作效率提高、成本控制、目标管理与绩效考核等方面累计了丰富的实践经验，并取得了突出的成效。具有较强的组织、协调、沟通、督导和改善能力，熟悉现代企业先进的管理模式、管理技术和管理方法，善于对企业的运作系统进行整合和优化，对企业改善现场管理有独到的见解，对企业管理的改进和再提升有一套系统的解决方法。本人思路开阔、客观地观察情况，能在短时间内归纳、分析和总结事物的表征；能够在逻辑和创造力，整体和细节之间把握平衡；谦虚的品德和对学员不厌其烦的耐心深得客户认同。【课程特色】以理论为基础，生动精彩的案例，互动教学，从实践导入，深入浅出，加以总结和提升，可操作性和实用性强，对企业现场管理有实际的指导作用。

大通电器（东莞）有限公司　　　　　　　　　　　　电子开关/ISO9001：2000松立电子工业（惠东）有限公司　　　　　　 铝电解电容器，PVC等/ISO9001：2000　　　 深圳市宝安理想塑胶厂　　　　　　　　　　注塑/ISO9001/3C深圳市西乡广河印刷厂　　　　　　　　　　 彩印/ISO9001深圳市鸿茂电器有限公司　　　　　　　　　　吸尘器/ISO9001/3C深圳市大德电子有限公司　　　　　　　　　　 喇叭/ISO9001深圳市乐丰精密五金有限公司　　　　　　　　　 精密五金 /ISO9000/ISO14001深圳市锐龙电子有限公司　　　　　　　　　　 变压器/ISO9000/ISO14001深圳商桥印刷有限公司　　　　　　　　　　彩印/ISO9001深圳丰迪科技有限公司　　　　　　　　　五金电子/ISO9000益高制品（香港）有限公司　　　　　　　　 塑胶五金/ISO9000深圳鸿富成屏蔽材料有限公司　　　　　　　 屏蔽材料/ISO9000深圳宝奇电器有限公司　　　　　　　　　　直端型荧光灯管/ISO9001深圳市丰盈鑫科技有限公司　　　　　　　　　电子电料/ISO9000韩塑科技实业有限公司　　　　　　　 PVC管/ISO9001深圳市兆鸿精密模具有限公司　　　　　 精密模具/ISO9000东莞谢岗震泰纸制品厂　　　　　　　 纸箱/ ISO9001广州番禺区沙湾华奕电子厂　　　　 USB转接器，笔记本电脑内置线加工/ISO9001东莞石碣德群机械厂　　　　　　　　　　　机械制造/ISO9001东莞日晟电子有限公司　　　　　　　　　電子學習産品/ISO9000深圳市光正森源包装有限公司　　　　　纸箱/ISO9001/ISO14001博宝圆实业有限公司　　　　　　　　　　　 清洁服务/ISO9000东莞志鑫五金厂　　　　　　　　　　冲压五金/ISO9000东莞市联合电子有限公司　　　　　　电子电器/ISO9000东莞市欣达电子有限公司　　　　　　线圈/ISO9000东莞市方达实业有限公司　　　　　 PVC管/ISO9000东莞市大顺皮件有限公司　　　　　 皮具制造/ISO9000深圳市万鼎机械厂　　　　　　　　 冲压五金/ISO9001/ISO14001深圳市鸿胜电子有限公司　　　　　 汽车换向器/ ISO/TS16949深圳市松岗纸品有限公司　　　　　　纸箱/ISO9001/ISO14001/RoHS深圳美源汇有限公司　　　　　　　　FPC、USB电子连接器/ISO9001伟峰印刷（香港）有限公司　　　　　 铭版/ISO9001港兴制品（深圳）有限公司　　　　　　包装材料/ISO14001/ISO9000 东莞钱锋特殊胶粘制品有限公司　　　　 特殊胶粘制品/ISO9001深圳市益昌隆实业有限公司　　　　　　　　 高频电子影音传输器材/ISO9001/IECQ QC080000金稳盈科技有限公司　　　　　　　　　彩屏/侧背光源/ ISO/TS16949元斗电子（东莞）有限公司　　　　　　喇叭/音箱/企业战略管理ISO/TS16949/RoHS东莞丹罗电器有限公司　　　　　　　　 开关/断路器/目标管理/ISO9001东莞市鑫海金属制品厂　　　　　　　　　精密五金冲压/ISO9001　　东莞市上稳螺丝五金厂　　　　　　　　　 各种螺丝/ISO9001东莞市顺嘉贸易有限公司　　　　　　　　　电子电器/ISO9001东莞市大盛电子有限公司　　　　　　　　　电脑周边连接线/ISO9001深圳市新明五金有限公司　　　　　　　　　 五金冲压/ISO9001东莞市正骐电子有限公司　　　　　　　　　　电脑鼠标/ISO9001深圳市弘山川实业有限公司　　　　　　　　　 电线/ISO9001&ISO14001东莞市佳灵通电子有限公司　　　　　　　　 电子计算器/ISO9001东莞市协正塑胶有限公司　　　　　　　　　塑胶抽粒/ISO9001东莞市长弘电子科技有限公司　　　　　　　电脑风扇，散热器/ISO9001深圳市诺士电子有限公司　　　　　　　　　电线/ISO9001东莞市晟威五金塑胶制品有限公司　　　　　　五金塑胶制品 /ISO9000深圳市耀辉包装材料有限公司　　　　包装材料/SO9001威德宝电机 有限公司　　　　　　　　　　电机/ISO9001深圳信吉电子有限公司　　　　　　　　电线/ISO9000贝斯泰电子有限公司　　　　　　　　　电脑周边连接线/ISO9000上海广运电机有限公司　　　　　　　 电机/ISO9001/ISO14000深圳市汇川五金螺丝有限公司　　　　　　　螺丝/ISO9001东莞友大电子有限公司　　　　　　　　　　 电脑散热器/ISO9000东莞市英科美电子有限公司　　　　　　　　 包装机/ISO9000太珖金属（深圳）有限公司　　　　　　　　模具、合页企业管理咨询及ISO9001　　惠阳新圩宏兴包装材料厂　　　　　　　　　 保利龙/ISO9000源江塑胶制品有限公司（香港）　　　　　　 注塑/ISO9000好亿塑胶工艺有限公司　　　　　　　　　　　手工饰品/ISO9000