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高焕云

著名医疗行业服务专家

擅长领域：

培训发展

服务礼仪

培训师

酒店管理

企业培训

擅长行业：

文教体传媒

能源化工

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身份资质

国际注册高级礼仪培训师焕云专业医务培训”创始人 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 2008年奥运会高级礼仪培训师华夏礼仪学院金牌服务礼仪高级讲师北京华夏盛德文化咨询公司金牌礼仪讲师多家中心血战服务礼仪顾问

擅长课题

《医院迎评接待全方位解决方案》《医院规范化服务全方位解决方案》《医患沟通整体解决方案》《窗口科室规范化服务整体解决方案》《血站规范化服务整体解决方案》《医患纠纷根治方案》《以礼兴医，礼赢和谐》《医护人员心灵呵护课程》

风格特色

医务培训与传统文化的完美融合，专业、实用、高效，国内独此一家！君问道，臣问法，民问自我，一语找对根源，彻底解决中国医患难题！焕仁文化、天地正气，唱响时代医患和谐心声，还天使原本圣洁形象！医务礼仪、知识和技能完美融合，让白衣天使成为新时代文明的象征！为医院文化注入生命力，帮您创建一流服务品牌，提高综合竞争实力！经典培训方案满足您全方位医疗服务培训需求，为您的发展保驾护航！群众健康找天使，天使培训找焕云！焕云专业医务培训是您的不二选择！

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测试发布课程[2017-04-07]

部分客户

 济南舜德老年护理院
 济南脑科医院
 山东省血液中心
 山东省交通医院
 山东省手足外科医院
 济宁市中心血站
 济宁市中心血站
 淄博市中心血站
 淄博市中心血站
 日照市中心血站
 菏泽市中心血站顾问
 莱芜市中心血站
 泰安市中心血站
 聊城市中心血站
 菏泽市妇幼保健院
 济南市中心医院
 泰安市中心血站！

更多简介

高焕云老师是我国新时代医务礼仪创始人、焕仁文化创始人、李燕杰演讲艺术团成员、中国梦演讲团成员、焕云企业管理咨询有限公司董事长、“焕云专业医务培训”创始人、我国著名医疗行业服务专家、我国首部千人白衣天使礼仪操创作者、我国首部千人白衣天使心灵体操创作者、2008年奥运会特约医务礼仪培训专家、我国新时代白衣天使誓词倡导者、医患沟通宣言创作者、医疗行业魔法沟通训练创作者、医疗行业规范化服务发起者、医疗行业“三好一满意”至尊服务发起者、礼赢和谐蓝丝带爱心传递工程发起者、根治血荒爱心传递工程发起者、语赢和谐爱心传递工程发起者、焕仁文化正能量公益课堂创办者、国际注册高级礼仪培训师、IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员。被众客户称为“白衣天使塑造者”，巨大的社会贡献使她成为我国新时代医务礼仪的创始人。

教学及学术水平：

高焕云老师从事医学教学10余年，主要承担《商务礼仪》、《医务礼仪》、《管理学》《心理学》、《临床医学》、《基础护理学》、《护理学导论》、《妇产科护理学》等的教学，潜心研究医务礼仪教学，荣获IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心颁发的《优秀礼仪课题开发奖》。

高焕云老师注重医务礼仪的实践，主编《基本护理技能实训教程》，规范了护理技能操作及服务礼仪，真正把礼仪运用到实践中去。

高焕云老师参与“三年制护理专业技能型紧缺人才培养方案的研究与实践 ”课题研究，荣获山东省职业教育教学改革研究课题成果一等奖；主参编国家规划教材6部，主参编专著11部；分别在1门国家级精品课程、1门省级精品课程和1门校级精品课程担任主讲教师。