登录
注册
北京
2505人看过
编号 19309
复制链接
链接
取消
复制链接
复制成功
暂无评分
杨坤
擅长领域:
客户服务
职业素养
培训讲师
招聘
培训师
执行力
擅长行业:
加入购物车
下载简介
评价讲师
联系讲师
主页
主讲课程(0)
授课案例(0)
授课视频(0)
客户评价(0)
课件(0)
文章(0)
著作(0)
简介
杨坤yana yang
天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘顾问
原北京礼仪学院首席
培训讲师
智联
招聘
首席
培训师
中国第一汽车集团特聘培训师
凤凰卫视礼仪咨询顾问
国家教育部考试中心教研组特聘讲师
世博会要客接待项目培训讲师
基本情况:
杨老师专注于“服务
执行力
”和“礼仪文化”传播领域,为国家教育部考试中心编写“客户服务”方面系列教材;在礼仪学院期间撰写了“现代商务礼仪”、“电话礼仪”、“职业形象与服务”系列教学丛书.并已为全国数百家企事业单位进行过培训,本着“一次体验胜于千次说教”的原则,使受训学员都能学以致用。反馈满意率在95%以上。
培训特长:
《服务执行力》、《营业厅服务流程再造》、《服务人员五项修炼》、《服务项目策划与管理》、《电话中心的服务修炼》、《轻松投诉五分钟》、《职业礼仪修养》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《仪态训练》、《魅力女性》
客户评价
正在载入评价...
X
信息丰富度
0
计算方法
讲师课程:
共 0 个
讲师案例:
共 0 个
讲师视频:
共 0 个
同领域培训师
刘雪峰
营业终端店面运营管理与服务营销专家
丁艺欣
新模式培训(心智+口才+营销模式)
孙汗青
华人企业家首席演讲导师,版权TTT老师
相关公开课
香港东方商学院DBA(工商管理...
战略营销
“国际贸易实务与模拟操作”(第...
沈阳工业大学工商管理硕士(MB...
现代企业主管 关键管理技能及思...
后危机时代下的企业利润
卓越总裁工商管理高级研修班
进出口实务操作与海关事务管理全...
工商管理硕士MBA远程班
美国纽约理工大学MBA上海班招...
相关培训资料
社群新零售老师盛斌子:洞悉用户...
企业公文写作
办公室行政公文写作
企业行政人事商务培训
砍价师培训
接待礼仪
市场营销
前厅部岗位职责
行政部总务培训
智卓第一期特种部队训练营
培训效果评估:
0
0分
0人评论
0个已审核视频
0个已鉴证学历
0个已鉴证履历
0个已鉴证案例
简介
天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘顾问
原北京礼仪学院首席
智联
中国第一汽车集团特聘培训师
凤凰卫视礼仪咨询顾问
国家教育部考试中心教研组特聘讲师
世博会要客接待项目培训讲师
基本情况:
杨老师专注于“服务
培训特长:
《服务执行力》、《营业厅服务流程再造》、《服务人员五项修炼》、《服务项目策划与管理》、《电话中心的服务修炼》、《轻松投诉五分钟》、《职业礼仪修养》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《仪态训练》、《魅力女性》
客户评价