浙江
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金涛老师

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金涛

擅长领域：
客户服务
销售管理
市场营销
酒店管理
营销专家
工商管理
总经理

擅长行业：

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简介

金涛老师
资深酒店管理及营销专家，浙江大学工商管理硕士，是中国酒店业内集国际品牌、国企、民营高星级酒店经历和经验于一身的总经理，曾服务于香格里拉、洲际、温特姆、华庭集团、万科企业，管理过各种类型的酒店（商务型、会议型、度假型）并涉及商业地产领域，对服务业的管理及营销有着独到的研究。
荣获：2006’中国旅游饭店总经理荣誉勋章、2007’全球酒店论坛“中国酒店业十大杰出青年”、2007’中外酒店论坛二届白金奖“杰出总经理”、2008’中外酒店论坛三届白金奖“区域影响力人物”、2009´中国酒店“文化顾问”等称号。
社会职务：中外酒店经理人（浙江）俱乐部会长、中国创造学会常务理事、浙江省创造学研究会副会长、浙江大学MBA中心客座教授、香港餐饮管理学院客座教授、杭州职业技术学院特聘教授、最佳东方中国酒店人才网特聘培训导师、《销售与市场》特约撰稿人、《中外酒店》经理人智慧金涛专栏撰稿人、《中国会展》特约撰稿人、《江南游报》问题案例主持人。


培训特长：

营销技巧与客户关系管理

服务接触点 是赢取顾客的关键点

部分客户

香格里拉饭店、假日、华美达、浙江大学MBA、浙江省饭店业协会、浙江省旅游集团培训中心、宁波市旅游局教培中心、杭州金马饭店、望湖宾馆、开元国际酒店管理公司、深圳恒丰海悦国际酒店、江苏海澜大酒店、苏州锦都金座大酒店、杭州柳莺宾馆、杭州大厦、浙江百瑞国际酒店、华庭云栖度假酒店、宝善宾馆、永康明珠大酒店、嘉善华都国际大酒店、中国远洲集团、杭州大酒店、上虞国际大酒店、长兴国际大酒店、杭州皇冠大酒店、杭州蓝仕宝健身中心、广州本田汽车公司4S店、东航酒店集团、山东蓝海酒店集团、山东大明餐饮公司、武汉纽宾凯国际酒店管理公司、锦江理诺仕酒店管理学院、济南易成管理咨询有限公司、郑州黄河迎宾馆培训中心、杭州餐饮同业协会、义乌饭店业协会……。

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