郑英健

专注管理与领导领域的能力开发与人才赋能

擅长领域：

MTP管理

运营管控

执行力提升

擅长行业：

汽车机械制造

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郑英健的案例

工程师软技能提升定制化课程

郑英健　案例发生时间：2021-06 浏览：14

连续多年为CISCO美国思科技术服务中国公司进行工程师软技能培训课程交付。课程内容在思科国际软技能培训课程的基础上针对国内销售支持工程师、项目经理、交付工程师等高知岗位进行了定制化改进开发，并结合真实的工作情景痛点案例进行内容设计授课，课程涵盖了高效客户响应、业务流程衔接、跨职能沟通协作、有效沟通汇报、冲突管理、项目干系人管理等软技能。