上海

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编号 1120952

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徐运娥

全面经营管理

擅长领域：

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职业素养

制造业

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行政

创业

擅长行业：

日化医疗制药

政府公共

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徐运娥的案例

《以礼服人-高效处理客户冲突》浙江科赛新材料

徐运娥　案例发生时间：2024-06-08 浏览：67

《以礼服人-高效处理客户冲突》，参加的人员是营销、客服人员。

在课上大家学习到了面对客户的投诉时，根据客户的行为风格相应的应对，达到双赢的效果。有知识点、有案例，有情景演练。

主题类别：客户服务

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讲师信息

认证信息：
性别：女
常住地：上海市
擅长行业：日化医疗制药政府公共其它
擅长领域：领导力职业素养
擅长方向：制造业管理层行政创业
讲师编号：1120952

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