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纾涵

擅长领域：

职业素养

礼仪

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演讲专业

擅长行业：

房产建筑装饰

食品餐饮

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7年的人力资源管理工作，系统地接受了世界一流礼节礼仪、专业形象的各项培训。礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。
拥有11年培训经历，超过300场礼仪培训课程及相关讲座。刘老师擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。
刘老师在课程中注重引导学员内在素养的提升与外在行为的改变相结合，商务礼仪、社交礼仪类课程实战性极强。长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例，结合多种现代化教学方式，调动培训现场气氛，寓教于乐，具备较强的的课程开发与课程设计能力。

ACI国际注册高级礼仪培训讲师
IPA国际注册少儿礼学教育师
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