O2O,全称Online To Offline,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预定,如Opentable)等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变企业 第二...
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变企业 第二单元...
课程详情 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1、客户体验的目的和基本思想 2、客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3、客户体验可以改变企业 第二单元 客户体验的...
课程详情 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1、客户体验的目的和基本思想 2、客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3、客户体验可以改变企业 第二单元 客户体验的...
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变企业 第二单元 客户体验的框...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[经营战略] | 传统企业的电商战略与O2O运... | 待定 | ¥13500元 | 6小时 |
[经营战略] | 家具和服装企业如何实施O2O... | 待定 | ¥13500元 | 6小时 |
[经营战略] | 微信营销与O2O | 待定 | ¥27000元 | 12小时 |
[市场营销] | 连锁实体企业的O2O和O2M... | 待定 | ¥30000元 | 6小时 |
[经营战略] | 传统企业的电商战略与O2O商... | 待定 | ¥56000元 | 12小时 |
[经营战略] | 移动互联时代的微信营销与O2... | 高定基 | ¥56000元 | 12小时 |
[经营战略] | O2O总裁培训第一人高定基:... | 待定 | ¥27000元 | 12小时 |
[市场营销] | O2O营销模式及应用 ——O... | 吴洪刚 博士 | ¥34000元 | 12小时 |
[市场营销] | 互联网思维与传统门店O2O的... | 待定 | 待定 | 12小时 |
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盛斌子:
叶敦明,工业品营销教练,《变局下的工业品企业7大机遇》,用体系营销与成果化战略,连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营...
盛斌子老师-家居建材经销商管理: 家居建材营销策划专家,曾任著名家电海信科龙分公司总经理,美的集团分公司总经理,欧...
课程背景: 在互联网浪潮席卷而来的今天,消费者在改变,消费习惯在改变...