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本课程名称: 一线主管管理技能提升
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培训受众:
课程大纲
一线主管是企业处于最基层位置的管理与执行人员,其督导能力的高低关乎整个团队的成败,也将最终影响公司的经营绩效。有鉴于此,本课程重点讲授一线管理人员的管理工作职责、方法、工具和现场问题分析与解决的技巧等。希望借此能激发一线主管在日常工作中闪现灵感的火花,不断地创新和提高管理技能,实现从优秀到卓越的飞跃。
培训目标
明确一线主管的主要职责与在企业经营管理系统中的定位;
提升一线主管在管人理事方面的管理与领导技能;
理顺日常管理的主要工作思路,掌握切实有效的应对方法;
树立发现和挖掘问题的意识,掌握用简单工具解决各种车间复杂问题的方法;
培养从技术走向管理的好习惯,掌握有效沟通的方法技巧。
课程大纲
Unit 1 一线主管的管理系统
一线主管的成长路径
一线主管的管理职责
一线主管的角色
一线主管的素质要求
一线主管的管理之屋
Unit 2 工作教导与有效激励
下属何时需要培训与指导
作业指导准备事项
现场多技能训练
提高OJT培训效果
四阶段操作指导技法
如何设立工作目标-SMART原则
员工激励方法与技巧
Unit 3一线主管日常要项管理
怎样制定/落实生产计划
生产安排的常用方法
如何确保完成定额
班组生产设备操作管理
如何建设成功的团队 偏光镜
如何做好班组的5S管理
新员工的管理与培训技巧
岗位交接班处理技巧
日常管理工作实务
怎样让使你的指令顺利贯彻
Unit 4一线主管问题解决能力提升
问题意识建立
问题是什么?
问题意识的重要性
应对问题的正确方式
问题分析与解决的一般步骤
工作现场常出现的问题
问题一:作业方法未完全标准化
问题二:工作中出现误操作
问题三:生产设备出现异常
问题四:品质不稳定
如何解决生产现场问题
思维模式转变
A、先从意识上进行革新
B、从进步中寻求改善
C、从细小不合理处开始改善
现场问题改善的步骤与方法
问题把握
设定目标
要因分析
研讨对策
寻求上司的支持与认可
计划实施
效果确认
培训师介绍
典型客户
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本课程名称: 一线主管管理技能提升
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