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本课程名称: ISO9001内审员培训(8月25-26日 地点:广州)
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我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
2. 希望能担任企业ISO9000质量管理体系工作的企业各级管理人员;
3. 各行业从事质量管理工作的人员和有意从事质量管理体系工作的人员。
课程收益:
课程大纲
实行内审员国家注册制度是提高内审员素质的一大举措,标志着内审员管理的进一步规范化,必将大大提高企业内审的有效性。颁发合格证书可作为国家注册内审员的依据。为满足企业对国家注册内审员的需求,本月特举办国家注册内审员培训班,现将有关事宜通知如下:
课程收益:
? 加深理解ISO9000标准
? 掌握内审的步骤
? 熟练运用内审的技巧
? 正确判断不合格事实
? 学会编制内审检查表和内审报告
? 使学员真正胜任ISO9000标准内审员的工作
【课程内容】
一、ISO9000标准条文解释:
简单介绍ISO9000标准的要点,概括ISO9000标准分为八个部分和38个条款。
1. 讲解4.1-4.2条款,重点讲解文件如何控制,应注意哪些方面?
2. 讲解5条款管理职责,重点明确职责权限和配合其它部门的要素,学习掌握管理评审输出、输入程序。
3. 讲解6条款资源管理,重点在资源配备方面是否已达到程序文件规定,检查人力、物力、设施等是否能满足质量管理体系要求。
4. 讲解7条款产品实现,要点对照检查,明确在过程控制中应起的作用。
5. 讲解8条款测量、分析和改进,讲解内部审核、不合格控制、数据分析、改进、纠正预防措施。
二、审核知识与技巧
1. 审核的基础
? 审核的定义及理解
? 审核的产生
? 质量审核的类型
? 审核的原则及基本要求
2. 内审员的基本要求和素质:各部门在内审员配备时需注意的方面
3. 内审的步骤:工作流程
4. 如何做好内审计划
? 怎样编写内审检查表:学员现场练习编写
? 现场审核办法和审核技巧
? 怎样开不合格项:判断严重不合格、一般不合格、轻微不合格、观察项的方法
5. 如何编写内审报告
6. 怎样做好跟踪验证
【讲师介绍】李专家
国家管理培训讲师
国家注册14001审核员培训教师
ISO9000国家注册高级审核员
ISO14000国家注册高级审核员
OHSAS18000国家注册高级审核员
ISO9000国家注册高级咨询师
ISO14000国家注册高级咨询师
ISO14000国家验证审核员
OHSAS18000国家验证审核员
授课风格:
善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;
一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。
本课程名称: ISO9001内审员培训(8月25-26日 地点:广州)
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