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本课程名称: 打造优秀一线管理者(2天公开课)(一线主管)
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
1. 了解先进的职业理念及协作意识,提高自我管理能力
2. 提高受训者的职业素养,理解自身应承担的质量责任和要求
3. 学会日常管理与人力资源管理的知识
4. 提高成本意识,掌握节约的方法和策略
5. 提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力
6. 提高部门或班组的效率,提高执行力
课程大纲
开篇引言
第一章:一线管理者的角色定位
1. 一线管理者能力结构模型
2. 一线管理者的职业素养
3. 重新认识一线管理者的工作和责任及肩负的重要使命
4. 重新审视一线管理者角色认知及角色定位
5. 了解上司、下属及其他一线管理者对自己的期望
6. 一线管理者对不同阶层人员的不同立场
7. 新上任一线管理者角色转变案例
8. 分析几类典型一线管理者,建立自己的管理类型
9. 问题管理者与优秀管理者工作模式的区别
第二章:生产班组质量管理
1. 观念:品质=90%的意识+10%的知识
2. 建立质量管理体系与标准化
3. 班组应该执行的体系维护
4. 如何根据国家标准管理不合格品
5. 灵活的不合格品分类技巧
6. 如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制及案例
7. 测量仪器和测量设备的管理
第三章:生产班组现场管理
1. 企业现场管理的正确观念
2. 有效的现场管理的含义、对象和范围
3. 如何推行6S及推行要点和难点
4. 车间定置管理、目视管理、颜色管理案例
5. 如何做好生产车间班组的安全管理工作
6. 有效推行6S的各种适用于企业的方法和技巧案例展示
第四章:生产线日常管理
1. 日常管理的理念
2. 生产计划及班组排程工作
3. 按5M1E方法进行班前准备工作
4. 标准工时的制定与产能、效率、物耗等生产指标的计算案例
5. 如何提高产线效率案例
6. IE手法介绍及应用状况
7. 如何做好标准化管理
第五章:生产现场材料及成本管理
1. 成本控制概述及重要的理念
2. 成本控制的基础、原则
3. 企业的成本构成与控制
4. 浪费的标准与车间现场七种典型浪费
5. 如何对物料实施ABC分类及管理原则
6. 车间现场物料、呆滞料、废料管理
7. 如何正确地处理车间过剩余料
第六章:一线管理者的领导能力
1. 认识管理的基本职能及与领导的区别
2. 正确认识并使用手中的权力
3. 一线管理者如何树立自己的威信,获得员工的支持
4. 衡量优秀一线管理者的标准
5. 一线管理者如何使用教练法培训员工
6. 如何激励员工
7. 激励员工的理论与实战认识
8. 激励方法大全与灵活应用
9. 如何有效的处理各种问题员工
第七章:班组计划与时间管理
1. 观念:时间是人生最宝贵的资产
2. 时间管理的各种方法及四种时间观念
3. 有效的提高工作效率的方法
4. 企业一线管理者时间浪费的十大误区
5. 如何树立一线管理者的时间价值观
6. 何做好班组的时间管理
第八章:班组团队与文化建设
1. 团队的五要素
2. 如何建设成功团队及其形成的四个阶段
3. 团队中的角色描述
4. 企业文化与团队文化建设
5. 企业的执行力
6. 提高员工创造性思维
培训师介绍
主讲老师:
朱广文老师
国际注册高级培训师、国家注册高级审核员、中国精益研究院高级研究员、日本能率协会顾问
曾在跨国集团或外企担任质量总监、生产总监等高层职务,质量管理经验和理论基础丰富,十几年来曾授课超6000课时。《中国式5S管理》、《中国式精益生产》等系列丛书主要作者,并在国家级书刊发表文章数十篇
授课风格幽默风趣,注重实用,注重用简单的问题引发思考,理解管理中的疑难问题,使学员轻松地掌握知识和技能。
课程研究方向:质量管理、生产管理
代表客户:上海大众、通用汽车、福特汽车、威尔德、壳牌、宝钢集团、住友重工、三菱重工、蒂森克虏伯、国脉电信、西门子、多普达、阿尔卡特、博朗、艾欧史密斯、通用电气药业、葛兰素史克、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品等
本课程名称: 打造优秀一线管理者(2天公开课)(一线主管)
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