在当下，如何加强信用管理和收账的艺术_公开课

培训受众:

贵司可选派财务、销售、商务、信控等管理人员参加.

课程收益:

* 学习制定和实施信用流程
* 学习对企业资信情况判断、授信额度确定方法
* 掌握信用风险控制的技能
* 学习应收账款管理技巧和内部催收手段
* 提升专业收款品质的五个具体作法
* 收款时的应对要领和技巧
* 提高收回逾期应收款的数额
* 听取各行各业的经验交流、提供合作平台

课程大纲

一、为什么要加强应收账款管理
应收管理与企业资金需求分析
由应收款引起的企业资金周转危机
应收款问题产生的成本和潜在危害
应收款控制与市场销售的权衡

二，应收账款绩效不良的原因
应收款的内部、外部环境因素分析
客户延期付款的理由

三，应收账款的监控
总量控制
账龄控制
应收账款管理信息系统

四，账款结算知识
支票、本票、汇票等的比较
票据风险的防范

五，信用风险意识及初步识别的技能
情报收集，信息情报收集渠道
“Phillip五环法”：历史/专业、经营运作模式、逻辑合理性、资金
链、特殊性
信控风险的初步识别

六，信用风险控制技能
信控风险管理
客户管理分类
信控管理人员职责要求
动态监控方法（六种手段）

七，应收账款的管理技巧和收账的艺术
提升专业收款品质的五个具体作法
收款前的七项准备
收款时的应对要领和技巧
账款催收的方法和技巧

八，处理不良债权的五种技巧
了如指掌、导之以利、运筹帷幄、
施以高压、出奇制胜

九，各种类型案例研讨
案例学习/解答（Case Studies/Q&A）

培训师介绍

讲师将多年的外企有效管理和严密控制理论用简明易懂的语言结合于实际案例讨论，角色扮演和游戏之中。由浅入深，由表及里地互动式多向交流的授课，让每一位参加学习者激发脑力，深悟其巧，培训师强调互动性和学员的参与，并配有大量案例和自检问题，使学员做到学以致用、活学活用，使企业能自查目前的账款管理状况，对阵下药
★15 + years in Financial Controlling area of multinational company
13 +years in Finance management role
★Currently Greater China Credit Mgr. of a Fortune 500 company
MBA, Bachelor´s degree in Accounting and Finance

本课程名称： 在当下，如何加强信用管理和收账的艺术

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