压力与情绪管理

企业中高基层等各个涉及压力层面的人员

通过学习本课程，您将收获：
☆认识情绪与压力有效管理的重要性和实际意义，拥有积极的心态面对生活与工作；
☆扩大员工与企业的共同信念与价值――追求成功、快乐的人生，提升员工的忠诚度；
☆掌握管理自己和他人“情绪与压力”的能力，减少生活和工作中的矛盾；
☆运用简易、效用性强的技巧，建立快乐的工作环境、轻松的人际关系、和谐的家庭氛围，创造人生最大的价值。

AACTP认证

第一部分：认识情绪与压力
1. 主题画：雨中的我――分析每一个人面对情绪与压力的态度
2. 情绪是什么？
对情绪的误解：与生俱来，情、事不可分，有正负情绪之分
情绪无好坏之分：负面情绪有正面意义与价值
什么是EQ：认识、管理、运用情绪的智能
同一情绪有四种性质
3. 压力是什么？
压力是一种体验过程；
压力来源：生物性、精神性、社会环境性压力源
压力的种类：单一性生活压力、叠加性压力、破坏性压力

第二部分：要“情绪自主”必须改变信念系统（BVR）与身份
1. 信念系统
概念：信念、价值观、规条
信念、价值观、规条的关系
2. 找出目标里的限制性信念
技巧练习：破框法、意义换框法、12条前提假设的运用
3. 信念系统与三赢思维
游戏：红黑游戏
创造更多的共同信念、共同价值
4. 自我价值与心理健康的关系
自信、自爱、自尊的关系
最快建立自我价值的方法

第三部分：情绪的有效管理
1. 情绪的钟摆效应及处理原理
2. 情绪管理的最高境界：情绪自主
3. 情绪管理的四种能力：自觉力、理解力、运用力、摆脱力
4. 负面情绪的扭转
情绪扭转的技巧练习：焦虑、抱怨、紧张、愤怒、痛苦、失望、困难、嫉妒、恐惧、委屈等情绪的转变；
5. 如何处理自己的情绪
传统处理方法：忍、逃、爆；
有效技巧：消除、淡化、配合、运用（技巧练习：逐步抽离法、五步脱困法）；
治本技巧：改变BVR、修正身份、提升思维模式、处理系统问题；
6. 如何处理他人的情绪
传统的处理方法：交换型、惩罚型、冷漠型、说教型
有效技巧：EQ型处理技巧（技巧练习）
7. 用新的角度去看情绪对人的作用：从认识到管制

第四部分：压力的有效消除
1. 压力的适应
2. “期望管理”缓解期望压力
3. 调整个人信念，缓解生活压力
4. 技巧练习：呼吸放松法、减压法、改变经验元素、信念种入法

第五部分：突破性思维的力量（总结篇）
1. 情绪管理在生活、工作上的应用
2. 处理自己情绪的技巧：混合法、生理平衡法
3. 处理人际关系问题的技巧：一分为二法、宽恕法、化解争吵法
4. 处理过敏恐惧症状的技巧：快速眼球移动脱敏法、改变经验元素
5. 增添力量的技巧：借力法
6. 处理问题的关键――“生命之火”

☆首批国家二级企业培训师
☆ＮＬＰ及格执行文凭师
☆简快身心疗法导师
☆广东省心理评估专业委员会成员
☆国家心理咨询师
☆中山大学特邀签约心理咨询师

1992年大学毕业后在中国建设银行工作13年，从一名柜台员工到支行行长，所管理的网点获得“全国青年文明号”、所管理的部室连续两年创下广州市建行系统业绩第一名。2003年因机缘有幸跟随美国、香港、国内多位不同流派的心理学家学习和研究心理学，感受到心灵的成长不仅有助于自己和家庭的成功快乐，更能够对企业的运营管理起到良好的促进作用。因此，逐步将抽象、深奥的心理学技巧灵活运用到企业培训中，令培训效果显著和持久。由于非常热爱培训行业，相信立人立己，最终修全的道理，2005年开始全职从事培训、心理咨询工作。已成功培训企业超过3500人次，个人成长培训超过200人次，心理咨询超过100人次。

2008年有幸跟随李中莹老师学习NLP理论及将NLP运用在心理咨询等范畴的技巧学习，在工作与生活中，惊喜的看到NLP神奇而快速的功效，仿佛找到了一把打开人们内在追求快乐之源的钥匙。因此，立志在余生将自己的所学融会贯通，将所悟、所感无私与人分享，引导他人获得成功快乐、轻松满足，令更多的家庭幸福美满。