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本课程名称: "一流银行家的顾问式销售技巧”麟可咨询公开课程
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课程大纲
一. 什么是顾问式销售?
? 顾问式销售和传统销售模式的区别
? 为什么需要顾问式销售
? 对销售角色的心理抗拒
? 销售人员的形象
? 销售角色新认知
二. 关于金融产品知识
? 销售的基石―产品知识
? 销售导向的产品知识
? 产品知识来源
? 销售面谈关键产品知识
? 销售过程
? 产品知识问题
? 连接产品知识与客户需求
? 小结
三.顾问式销售技巧
? 与客户会谈的十大要点
? 销售前的准备工作
? 如何说不
? 联合拜访
? 多人决策的销售
? 影响决策的人
四.发展及维持关系
? 寻找新客户或业务
? 电话的使用
? 加强关系
五.销售小贴士
? 可能遇到的困难
六.销售人员自我训练
培训师介绍
本课程名称: "一流银行家的顾问式销售技巧”麟可咨询公开课程
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