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本课程名称: 杰出班组长
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
■ 全面掌握班组日常管理的内容和要点
■ 掌握6S的推行技巧、方法
■ 提升现场分析及解决问题的能力
■ 掌握品质、效率、安全、设备管理的技巧
■ 掌握有效沟通的要点,高效率地的处理各类会议
■ 学会换位思考、善解人意,提高处理班组人际关系的能力
■ 加强部下培训,巩固班组建设
■ 建立目标管理意识,在日常改善中提升班组业绩
课程大纲
1、 中国制造业的发展趋势
2、 班组长的定位
3、 班组长的基本能力
4、 班组长的工作内容
第二章 以点带面――基层现场管理要点
1、 人、机、料、法、环
2、 班组工作三大重点
3、 二八法则
4、 现场中的关建少数
5、 善于发现异常
6、 五现主义
7、 五个为什么?
8、 对策的有效性
9、 七剑下天山――现场效率改善
第三章 现场就是市场――5S环境育人、人造环境
1、5S:现场管理之基石
2、5S推行技法
3、 5S推行的三大关键与推行要点
4、 案例、图片与分析
第四章 耳目一新――看板管理
1、 看板的定义
2、 看板的功能
3、 看板的制作
5、 自已动手做做看
杰出管理篇
第五章 源头活水――员工培育
1、员工培育形式
2、员工培育方法
3、员工培育示例
4、现场演练
第六章 管理根本――有效沟通
1、认识沟通
2、有效沟通三行为――听、问、说
3、高效沟通的黄金和白金定律
4、沟通游戏:我猜我猜我猜猜猜
第七章 激励
1、激励分析:他想要的到底是什么
2、激励理论:需求理论、期望理论、XY理论
3、激励原则
4、激励策略
5、激励的金字塔模型
6、练习:激励机制模型
第八章 学以致用――现场人际关系管理
1、如何与上司相处――工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通――老同事、老油条、刺儿头的应对
3、提升自我,发掘潜能
4、我的未来不是梦!
培训师介绍
历任:理光(
著作:《高效率生产方式》(使用笔名-张文)海天出版社 2003年已出版
《如何推进TPM》――海天出版社 2006年已出版
《6S督导师实用手册》――海天出版社 2006年已出版
《IE工程师运用手册》出版中
专长:全员生产效率提升、新产品的快速导入、6S实施与导入
简介:罗顾问曾多次赴日研修新产品生产及效率改善方法,进行各种参观学习。多次前往日本、英国、泰国及全国对各地供应商进行新产品移行技术指导或参观学习。在生产方式研究方面:对CELL生产方式、一人生产方式、混合生产方式、单元生产方式、相亲生产方式、综合生产方式、仓库与装配一体化生产方式等,有从PDCA、SDCA的全过程实践经验,对如何根据市场要求快速对应生产方面有着深刻的理念和方法,以及应该推进过程的难点解决的体会和心得。有10年的精益生产推行经验。其敬业精神及丰富的专业知识深得企业好评。
曾经辅导或培训过的部分企业:
航天行业:中国运载火箭技术研究院、四川航天工业总公司;中国工程物理研究院;中国航天科技集团
汽车行业:北海密封;青岛北海密封;中集车辆公司;宝路华集团
大型装配行业:杭州汽轮机;兰州兰石化;兰石国民油井;兰石集团;湘潭电机
交通物流行业:中集集团;
饲料行业:四川通威集团、山东维坊六和、昌宜六和、江西双胞胎集团
电力行业:甘肃靖远第二发电有限公司;
机加行业:航天集团,豫北机械;秩父精密;中国印钞造币总公司-西安分公司
电子制造业:理光(泰国)、理光(英国)、上海理光、广州理光、RCC理光电装公司、深圳利银辉公司(小理光);东莞爱丽美;康佳集团;美阳塑胶公司
白色家电行业:美的集团;格力特集团;珠海凌达压缩机;珠海英特邦
纺织行业:华源纺织、徐州天虹
化工行业:兰州石化,江苏宏国化学工业(台企);
医疗行业:航天医院
餐饮行业:航天138宾馆
零售服务行业:长安供销社
【培训风格与特点】:
实战本色:
1.由具有丰富实践经验的IE推行资深顾问师,现场示范、讲评、辅导,让学员理论和实践相结合。
2.专业教材、导师讲解、案例分析、分组讨论、互动式教学。
3.“培训+辅导+实习+总结”的训练形式进行内训,(实习地点:内训企业相关生产车间、办公室或样板区)。
激情互动:
结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而牢固掌握训练知识与技能点;
大家风范:
扎实的管理及咨询理论功底,良好的文学及文化素养,加上多年咨询生涯练就的睿智经验与亲和气质,旁征博引,稳健洒脱,让学员倍感亲切与轻松。
本课程名称: 杰出班组长
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