《销售高手是这样炼成的》

有意愿提高销售能力、做出更好业绩的销售人员和中基层销售主管。

孙老师这堂《销售高手是怎样炼成的》培训，是他浓缩了13的销售精髓，在上亿的销售额中、在近千个亲身经历的销售案例中提炼出来的，是一套关于销售“道”、“术”、“器”相结合的系统培训。因此，学到的的确是非常实战有效的理论和方法，下课就能用上，业绩当月就可以提升。对您而言，参加这样的培训，就是一种回报三倍、五倍甚至更多倍的投资行为，让您在经济危机的大环境下激流勇进，创造更多财富，学会赚钱的能力才能赚更多的钱。

一、销售概述：
1、销售这个职业能带给你什么？你为什么要做？
2、什么是销售？怎样正确的理解销售？为什么说销售是一个高尚的职业？
3、一个销售高手所应秉持的销售理念是什么样的？
二、销售心态：
随着时间的推移，销售的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！
1、销售高手之法宝心态――快乐的心态；
你若不能自愉，又谈何愉悦他人，销售本是一个快乐传递的职业！教给你看懂快乐、享受快乐的1+1+1模型，快乐原来不过如此。
2、销售高手之法宝心态――感恩的心态；
社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强大的销售发动机。一场经历、一个分析、一段语录将让你从内心燃起永恒的、坚不可摧的力量，这股力量足以让你完成任何一个销售目标。
3、销售高手之法宝心态――目标加行动的心态；
目标是方向，行动是根本。每个销售高手都是从N个不起眼的小成功开始历练的，从老师的若干经历中，让你知道真的没有随随便便的成功，单也感悟到成功绝不是那么遥不可及的事，就在你身边，也会发生在你身上。
4、销售高手之法宝心态――自我激励的心态；
销售是浪尖上的职业，光荣与挫败共舞，自救的人傲立浪尖，俯瞰世界的魅力，被救的人，要么在浪花中拼搏努力，要么被推到沙滩上，选择了销售就选择了自救，教给你自我拯救与激励的三大绝招。
三、职场价值观：
是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越，走向了巅峰，解放了全中国？是信仰和价值观的力量！送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。
1、偶然的成功比必然的失败更可怕；
2、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌；
3、等价交换，深切明白销售人员与公司相处的底线是什么；
4、等值交换，只有创造更大的剩余价值，才是晋升的基础。
四、销售技能：
技能是体现在系统全面和细节把握上的，没有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。
1、如何做售前？
知己知彼，百战不殆，要想战场不流血，别怕战前流些汗，运筹于帷幄之中，决胜于起案例之外，好的开始是成功的一半，教给你赢在起跑线上的五大方略。
1）、销售工具怎样准备？
2）、客户资料怎么准备？
3）、拜访计划怎样准备？
4）、礼仪礼节怎样准备？
5）、竞争对手怎样探底？
2、如何做售中？
狭路相逢勇者胜，不是我的客户，就是我的幕僚，只要让我见到你，你就是我成功的见证者！与客户达成交易，建立友谊的九大步骤：
第一步：东张西望心有底――环境观察；
第二步：进门先把感情建――建立好感；
第三步：望闻问切把病断――探索需求；（SPIN法则）
第四步：三言两语得信任――产品介绍；（FABE法则）
第五步：你来我往达共识――异议解答；
第六步：情到深处别犹豫――临门一脚；
第七步：买卖不成仁义在――礼节道别；
第八步：不能等到花儿谢――及时跟进；
第九步：情书送到钱拿走――方案营销。
3、如何做售后？
生意成交方为始，让业绩走上高速路的四大秘籍。
1）、兑现诺言；
2）、转介绍；
3）、重复购买；
4）、收集案例。
4、如何做好电话营销？
一线万金，让电话线也成为“输金管道”的超级策略。
1）、电话营销的分类：电话销售和电话邀约；
2）、电话销售初访中的三大目的、四种方法、六大要点；
3）、电话销售回访中的一个目的、三种方法、四大要点、四项原则；
4）、电话邀约的两个目的和四大主题。
五、客户不签单的15大问题汇总：
教你一套跳离销售陷阱的“华尔兹舞步”。
六、自我业绩诊断11法：
最大的敌人是自己，送你11把看透自我的魔镜。

孙雪松
实战派训练师，13年工作经验，精通电话营销、会议营销、拜访销售等等多种销售模式，个人销售业绩近亿元，管理销售团队数千人，八年广告行业经验，三年互联网行业经验，两年教育培训行业经验。
现任：
★ 清华大学继续教育学院 客座讲师
★ 浙江大学继续教育学院 客座讲师
★ 中国领跑者总裁俱乐部 核心讲师
★ 领跑者企业管理咨询公司 首席营销顾问
曾任：
★ 上海影响力教育训练集团 营销总监
★ 北京商信集团 董事总经理
★ 南京盈国投资管理有限公司 董事总经理

培训专长：
销售及销售管理培训
员工职业化素养训练
核心课程：
《销售高手是这样炼成的》
――把普通人变成销售高手的培训
《销售管理培训》
――没有不好的兵，只有不会带兵的将，兵熊 熊一个，将熊熊一窝，一堂让销售管理创造更大效益的培训。
《员工职业化素养培训》
――塑造以感恩和忠诚为核心的现代企业员工职业化素养培训。

培训风格：
讲述亲身经历的案例，深度剖析所讲内容，现场互动，对于常见销售问题即兴给出解决方法或销售思路，实用性极强，幽默诙谐，即学即用。

部分客户：
阿里巴巴、银河证券、红塔山集团、红云红河集团、安利、泰康保险、南瑞集团、富城木业、泰丰泵业、天津捷通世纪网络科技公司、青岛扬名会展公司、 ECPLAZA易希拜尔青岛分公司、尤里卡化学亚洲有限公司、青岛雷迅科技公司、北京纪史文化发展有限公司、香港东方国际企业有限公司

部分客户感言：
1、实战中的案例和在工作中遇到的一些令人困惑的问题得到了对照，并找到了解决方法。 ――上海佐野贸易有限公司经理 邹先生


2、本次学习最大的收获是销售技巧方面专业知识的提升，在遇到问题时该如何自我诊断和解决。 ――韦伯国际有限公司经理 韦先生


3、通过老师对真实案例的分析让我了解到在今后和客户沟通时碰到问题该如何解决。如何运用孙老师所讲的 FABE向客户介绍产品，以及使用一些问问题的技巧获得信任并挖掘出需求。
――上海普广数码科技有限公司销售 徐先生


4、本次学习最大的收获是销售的“道”和“技”结合运用。售前需要准备的销售工具，以及初次见面如何“套近乎”――海南锦利来食品有限公司（上海）销售 史小姐

5、收获：1、谈判思路的整理 2、谈判技巧的提高 3、工作心态的调节――上海28团购网项目经理 陈经理

6、第一次听孙老师的课，觉得他给人的感觉特亲切，无论是言行还是举止，都很有亲和力。他的课程内容都是很实质的东西，对每个销售人员都有很大的帮助，也讲到了销售人员实战中没有注意到的细节问题，给了销售人员很大的提醒。以亲身经历来提练总结经验，对别人来说是一个鲜活的例子。

7、最钦佩的是孙老师独特的思维视角，每次向他咨询一些看似山穷水尽的境况时，总能得到豁然开朗的感触。细节处的真知灼见体现着他的大智慧。

8、孙老师为人和善，授课风趣却不乏严谨，用亲历的案例与学员产生共鸣，并帮助学员提升销售技能。难能可贵的是孙老师非常负责人，培训前的准备、培训中的专注和培训后的跟进辅导十分到位，是我见到的为数不多的可谓十分认真的讲师！
真心感谢孙雪松老师的教诲，希望能经常听到他的课！

9、听了孙老师的课，真的受益匪浅 ^_^ 为人亲和，既会讲故事，在销售方面又很实战，好多经验跟我们分享，在我们公司这场培训，课后光是答疑就害得孙老师差点赶不上车回去，呵呵~真棒！