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本课程名称: 企业内部讲师(TTT)培训班
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
培训颁发证书:
课程大纲
1、改变组织先改善学习
2、成就他人必先提升自我
3、职业形象传达职业态度
二、TTT 5大专业技巧训练
1、压力转换技巧
2、风格选型技巧
3、语音运用技巧
4、眼神运用技巧
5、手势运用技巧
三、TTT 4大教法训练
1、课堂讲授法
2、现场演示法
3、游戏带动法
4、案例分析法
四、TTT 教学互动能力训练
1、四类学员解析
2、感受型学员教法
3、反思型学员教法
4、理论型学员教法
5、实用型学员教法
五、TTT 课程设计能力训练
1、培训课程开发流程
2、标准课程结构模型
3、导入设计五种
4、收结设计五种
5、主体设计四种
六、撩开企业技术培训之面纱
1、企业技术型培训师的困惑及误区
2、解读技术培训的难点、重点
3、技术型培训师如何表达更有效
4、技术型培训师如何与学员互动
5、技术类培训师如何修炼
培训师介绍
----- 国家认证高级经营师
----- 国家首批认证高级培训讲师
----- 美国国际训练协会认证高级管理顾问
----- 美国培训与发展协会(ASTD)国际会员
----- 香港国际管理研究员客座教授
----- 国家一级播音员、深圳市优秀培训师、深圳市经济特区体制与管理培训中心高级讲师
----- 深圳市德信诚经济咨询有限公司 资深培训讲师、专家组组长
■ 工作经历及讲授的课程:
作为一个职业培训师,既有多年大学任教、电视新闻媒体的扎实文化背景和大、中型企业人力资源、培训师、培训主管、管理教练等丰富的管理经验,又有三年多的深圳管理咨询行业协会的培训、咨询管理经营经验。谙熟企业发展培训之需求,更善解读企业培训之真谛。曾为多家企业进行过培训、咨询,参与过深圳三大国有企业之一的《南油战略咨询》项目的实际操作。2002年,与人合著当时中国管理顾问业的最新教材《中国管理顾问手册》;2005年编写了《学习型班组建设》等培训教材。对企业培训师的表达能力、熟练运用培训技法的能力和编写培训教材等综合素质提升有潜心研究;对企业员工职业素养、管理者的管理技能等方面有深切感悟和研究。 主讲课程有:
---- 企业内部培训师训练
---- 职业形象与商务礼仪
---- 现场服务礼仪
---- 管理者的情绪管理
---- 管理与人际沟通
---- 杰出店长管理课程
---- 商务口才训练
---- 电话营销与沟通
■ 咨询服务业绩
曾服务过的企业余家,列举部分如下:
深圳移动、中国电信深圳分动司、江苏嘉兴移动 、安徽移动、深圳联合物业、 深圳罡正科技公司、日本富创光电(深圳)公司、深圳海王生物技术、深圳广田集团、广东华软技术学院 、湖南师范大学、湖南特殊教育职业学院、湖南中大思特管理顾问公司、长沙新时代医药、中国银行湖南长沙分行、广东省高速公路集团公司、广州浪奇实业股份有限公司、广州梯集团有限公司、广州天河城物业管理公司、广州柴油机厂、广东省电力线路器材厂、乔治费敏汽车产品(苏州)有限公司、杜邦旭城聚甲醛(张家港)有限公司、中船瓦锡兰(镇江)螺旋浆公司、江苏中和贸易有限公司、深圳市评价协会、深圳中企管理咨询公司、深圳市聆听音像公司等。
■ 讲课风格
对现代培训理念以及成人学习特点理解深刻,擅用互动式多元化教学手法,注重与学员的互动,关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变,重视企业的培训收益,促使学员将所学的知识技能转化为行动,巩固和提高学员的技能,其独到的授课风格:语言形象生动、富有激情和强烈感染力以及课堂掌控力,受到客户企业与学员的高度评价。
■ 学员反馈
★ 课程设计系统、完整、专业性强;
★ 大量培训技法的综合应用和丰富的案例,并能结合学员工作实际解决难题;
★ 深谙成人学习特性,善用教练式的培训方法引导学员积极参与其中,在愉悦的氛围中获得收益;
★ 课程内容的实用性和为人师表的敬业态度一直是学员的最高评价。
本课程名称: 企业内部讲师(TTT)培训班
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