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PSCR-产品安全与符合性代表
课程时间
2024年10月29-30日 2天
课程费用
3200元/人（含培训费、教材费、证书费、午餐费、茶歇费、会务费、税费），3人团报2680元/人
开课地点
苏州：姑苏区宝带西路1177号世茂广场I幢1211室（地铁3号线新郭站2出口直达）
课程咨询
深圳：罗老师 13825249181 邮箱：lisa@kcf.com.cn
上海：魏老师 13825247665 邮箱：wt@kcf.com.cn
苏州：刘老师 13913134747 邮箱：cs07suz@kcf.com.cn
缴费方式
开课前一周通过银行账户转账，特殊情况下开课当天以现金方式缴纳费用。
课程概述
汽车供应链中的每家公司都致力于确保其产品的安全性和一致性。相关方在必须遵守适用于各自国家和地区的产品完整性方面的法律法规外，还要满足通常的合法安全期望。对于市场上“不安全”或法律要求方面存在问题的产品，责任人有义务采取必要措施。
想要达到了解并认识此项针对产品安全代表的复杂任务，必须拥有全面的知识和充足的资质。为此我们提供了为期两天的资质培训：深化培训专为学员日常工作的相关要求量身设计。产品整合的核心主题分为五个模块，用于扩展产品安全代表的能力。
课程收益
• 理解什么是产品安全、一致性和诚信
• 通过培训能使学员制定PSCR代表的职责和PSCR组织机构图搭建；
• 熟悉国内外产品案例相关的法律法规
• 理解汽车行业标准涉及产品安全相关内容及德系OEM对PSCR的特殊要求
• 理解产品全生命周期的产品诚信管理（PI）要求
• 理解PSCR推行及实施工具与方法及案例学习
• 理解发生产品安全相关的问题时，如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后
课程特色
• 通过大量案例说明，帮助理解主题内容；
• 通过现场互动交流，创造良好学习氛围；
• 通过课堂练习，加深对所学内容的理解。
培训目的
通过培训，学员了解什么是PSCR，掌握PSCR要求及内容，掌握PSCR的应用原则和要点；通过现场实施，提升企业解决产品安全和符合性问题的能力，赢得顾客的信赖。
培训对象
1） 需要了解 PSCR 需求的产品安全责任的汽车行业专家（项目管理、生产、现场/ 客户问题相关人员等）以及即将成为产品安全相关代表的人员。
2） 2）PSB到 PSCR 的升级培训。
课程大纲
日程
题目
培训内容
开始
结束
培训时长
一、PSCR发展历史
产品可靠性综述
产品责任的概念
产品责任的产生过程
召回案例
引起召回的主要原因
召回的种类分类
汽车产品缺陷的分类
大众集团使用安全的内部组织整合
课间休息
10:30
10:40
0:10
二、产品可靠性以及导入PSCR原因
产品可靠性定义
10：40
12:00
1:20
vw数据
汽车事故法律判决案例及召回案例
产品可靠性概述及相关产品安全法律法规
欧盟产品责任法规介绍
午餐
13:00
1:00
三、产品责任
产品责任的定义和特点
中国产品责任法律法规
欧美产品责任法律法规
四、PSCR要求来源
PSCR要求来源于行业IATF1649 QMS
PSCR要求来源于行业VDA QMC PI
PSCR要求来源于客户要求（VW CSRs）
PSCR要求来源于客户要求（VW Formel Q）
PSCR要求来源于客户要求（BMW CSRs）
PSCR要求来源于客户要求（GEELY CSRs）
14:30
14:40
五、PSCR角色和职责/组织结构/委托书
VW PSCR角色和职责
16:00
PI PSCR的任职资格要求
PSCR组织架构图、委任书案例
VDA PI对PSCR委任的建议
第2天
六、中产品全生命周期的产品诚信（PI）
在企业内部明确产品诚信的重点领域
9:00
1:30
在生命周期内处理PI要求
要求阶段
开发阶段
生产阶段
使用阶段
产品监视
市场监视
七、大众集团D/TLD管理要求
D/TLD定义、概念、识别
D零件管控和产品安全责任法
存档清单和存档要求
D/TLD特性的确定
D/TLD审核和自审
举证要求
安全双归档要求
八、PSCR部分工具
8D有效问题解决方法
12：00
分析工具-风险分析(FMEA）
分析工具-风险分析（VDA6.3 过程审核）
分析工具-风险分析（生产线检查）
九、关键供方的升级计划
触发“系列”升级流程
直接降为C级的可能性
PI纠正措施流程图
十、在投诉情况下顾客与供方之间的沟通
有关“外购件功能可靠性方面的问题”沟通流程
15:00
2:00
在B2B平台下载申报表
发生投诉时，供应商与客户之间的沟通
PI沟通交流
15:10
十一、召回法规（包含OTA）及上报质检总局流程
召回管理条例
0:50
召回管理条例实施办法
排放召回管理规定
OTA召回监管通知
全球互联信息共享
十二、工具与方法举例
提高组织的产品诚信意识
产品诚信的持续监测
SCR组织或PSCR职责一览
配置管理
沟通准则/经验教训/特殊特性
课程结束
讲师介绍
资质：汽车发动机专业
方之见顾问汽车行业高级讲师
德国VDA-QMC 6.3 三方审核员
德国VDA-QMC 产品安全负责人 （PSCR）
AIAG新版APQP&CP培训师
国家注册咨询师/注册审核员
国家注册质量工程师
美国ACI注册质量经理
莱茵、南德、BV等机构特聘讲师
工作经验：
32 年的工作和培训辅导经历，包括20 年的企业工作经历及 12年的培训辅导经历，先后在国企、台资和外资企业中从事质量经理、运营经理、厂长、总经理助理等职务，负责公司的各种体系、质量管理、六西格玛的推行、实施及培训工作，积累了丰富的现场管理经验，咨询辅导企业超过百家，累计培训时间超过10000小时，代表莱茵、德凯等机构及客户对上百家企业进行了二方审核，如三一集团各分公司，大众集团多家供应商，华为供应商、蔚来汽车、小鹏汽车供应商等。
专长领域：
1) IATF16949汽车质量管理体系咨询和培训
2) 大众汽车特殊要求：PSCR、Formel-Q咨询和培训
3) AIAG-6Tools、质量经理、质量工程师、绿带等辅导和培训
4) CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-15/CQI-17/CQI-21/CQI-23等
5) VDA6.3&VDA6.5咨询和培训
6) QCC培训辅导及落地实施
7) ISO9001、ISO14001、ISO45001 管理体系标准咨询和培训
8) 现在质量问题分析与解决
9) 计量仪器的管理
10) 5S整理整顿
11) 运营管理、流程改进
12) QC七大手法运用
13) 8D培训辅导及落地实施
授课风格：
• 经过专业的 TTT 培训，结合丰富的现场管理经验及广博的生活和社会阅历，形成了自己独特的培训风格，能将培训的内容融入到各种丰富的案例中，活泼有趣的互动游戏，使学员能够在轻松愉悦中获得收获，获得感悟。
• 课堂上采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、小组研讨、自测练习、学员演示等， 注重强调学员参与。
• 课程中循循善诱，生动，课程内容很实用，讲解透彻。课程针对性强、针对企业的关注点能深入浅出的分析和讲解，具有实效性。
培训的客户：
培训时间超1万多小时，学员5万人以上，培训的客户上千家，主要客户有奥迪汽车、沈阳宝马、东风汽车、北京汽车、上海变送器、北京内燃机、中航光电科技股份有限公司、合肥会通新材料股份有限公司、杭州万向一二三股份公司、星恒电源股份有限公司、福莱特玻璃集团有限公司、昆山派瑞格恩汽车零部件有限公司、上海爱卫蓝新能源科技有限公司、上海中华阻尼材料有限公司、大地电气股份有限公司（南通、柳州、青岛）、上海金合利铝轮毂制造有限公司、上海同舟汽车配件有限公司；
代表客户：
IATF16949 、大众特殊要求咨询辅导并通过莱茵、TUV、SGS、劳氏、DNV 等审核通过的企业 100 多家：
贵州羚光新能源材料有限公司
晖阳（贵州）新能源材料有限公司
中集氢能源（南通、石家庄）（集团认证）
翰诠特种纺织品有限公司（浙江平湖、东莞、武汉）集团认证
南通大地电气股份有限公司（南通、柳州、石家庄）集团认证
星恒电源股份有限公司
福莱特玻璃集团有限公司
合肥会通新材料股份有限公司
杭州万向一二三股份公司
昆山派瑞格恩汽车零部件有限公司
上海爱卫蓝新能源科技有限公司
上海中华阻尼材料有限公司
大地电气股份有限公司（南通、柳州、青岛）
上海金合利铝轮毂制造有限公司
上海同舟汽车配件有限公司
阿雷蒙汽车零部件有限公司
武汉协和齿环有限公司等
现场辅导实施并通过客户审核的企业200 多家：
Ø 合肥鑫晟光电有限公司工厂
Ø BOE（北京）工厂
Ø 深圳顺络电子有限公司
Ø 东冠电子（东莞）有限公司
Ø 杭州中亚机械有限公司
Ø 八千代（武汉）有限公司
Ø 河南欧帕有限公司
Ø 福田金属粉末（苏州）有限公司
Ø 欧姆龙（上海）有限公司
Ø 苏州雅泛迪轮毂有限公司
Ø 芜湖欧宝机电有限公司
Ø 浙江天正电气有限公司等
代表莱茵、德凯等机构进行的VDA6.3 审核及代表客户进行的二方审核 200 多家：
Ø 三一集团昆山、杭州、浙江、北京等多家分公司；
Ø 华为供应商上海鹰峰电子科技股份有限公司
Ø 天津派格汽车零部件有限公司
Ø 上海谦恒电气股份有限公司
Ø 张家港友诚新能源科技有限公司（蔚来汽车、小鹏汽车供应商）
Ø 扬子高丽电缆股份公司（南通、青岛）
Ø 丹阳双仪光学有限公司
Ø 南通中集装备集团
方之见管理培训服务解决方案
方之见搭建内外部良好的知识管理系统和资讯分享的平台，建立严谨科学的讲师人才梯队培养方案，确保培训讲师在各自专业领域的不断精进，达成和超越客户专业服务满意度。
目前课程体系包括：
●ISO管理体系
●质量管理与研发
●精益制造
●卓越绩效评价
●采购与供应链
●生产与物流仓储
●人力资源与个人能力提升
●领导力与组织发展
●营销与客服
●公益沙龙、在线讲座
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本课程名称： PSCR(产品安全和符合性代表）
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PSCR-产品安全与符合性代表
课程时间
2024年10月29-30日 2天
课程费用
3200元/人（含培训费、教材费、证书费、午餐费、茶歇费、会务费、税费），3人团报2680元/人
开课地点
苏州：姑苏区宝带西路1177号世茂广场I幢1211室（地铁3号线新郭站2出口直达）
课程咨询
深圳：罗老师 13825249181 邮箱：lisa@kcf.com.cn
上海：魏老师 13825247665 邮箱：wt@kcf.com.cn
苏州：刘老师 13913134747 邮箱：cs07suz@kcf.com.cn
缴费方式
开课前一周通过银行账户转账，特殊情况下开课当天以现金方式缴纳费用。
课程概述
汽车供应链中的每家公司都致力于确保其产品的安全性和一致性。相关方在必须遵守适用于各自国家和地区的产品完整性方面的法律法规外，还要满足通常的合法安全期望。对于市场上“不安全”或法律要求方面存在问题的产品，责任人有义务采取必要措施。
想要达到了解并认识此项针对产品安全代表的复杂任务，必须拥有全面的知识和充足的资质。为此我们提供了为期两天的资质培训：深化培训专为学员日常工作的相关要求量身设计。产品整合的核心主题分为五个模块，用于扩展产品安全代表的能力。
课程收益
• 理解什么是产品安全、一致性和诚信
• 通过培训能使学员制定PSCR代表的职责和PSCR组织机构图搭建；
• 熟悉国内外产品案例相关的法律法规
• 理解汽车行业标准涉及产品安全相关内容及德系OEM对PSCR的特殊要求
• 理解产品全生命周期的产品诚信管理（PI）要求
• 理解PSCR推行及实施工具与方法及案例学习
• 理解发生产品安全相关的问题时，如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后
课程特色
• 通过大量案例说明，帮助理解主题内容；
• 通过现场互动交流，创造良好学习氛围；
• 通过课堂练习，加深对所学内容的理解。
培训目的
通过培训，学员了解什么是PSCR，掌握PSCR要求及内容，掌握PSCR的应用原则和要点；通过现场实施，提升企业解决产品安全和符合性问题的能力，赢得顾客的信赖。
培训对象
1） 需要了解 PSCR 需求的产品安全责任的汽车行业专家（项目管理、生产、现场/ 客户问题相关人员等）以及即将成为产品安全相关代表的人员。
2） 2）PSB到 PSCR 的升级培训。
课程大纲
日程
题目
培训内容
开始
结束
培训时长
一、PSCR发展历史
产品可靠性综述
产品责任的概念
产品责任的产生过程
召回案例
引起召回的主要原因
召回的种类分类
汽车产品缺陷的分类
大众集团使用安全的内部组织整合
课间休息
10:30
10:40
0:10
二、产品可靠性以及导入PSCR原因
产品可靠性定义
10：40
12:00
1:20
vw数据
汽车事故法律判决案例及召回案例
产品可靠性概述及相关产品安全法律法规
欧盟产品责任法规介绍
午餐
12:00
13:00
1:00
三、产品责任
产品责任的定义和特点
中国产品责任法律法规
欧美产品责任法律法规
四、PSCR要求来源
PSCR要求来源于行业IATF1649 QMS
PSCR要求来源于行业VDA QMC PI
PSCR要求来源于客户要求（VW CSRs）
PSCR要求来源于客户要求（VW Formel Q）
PSCR要求来源于客户要求（BMW CSRs）
PSCR要求来源于客户要求（GEELY CSRs）
课间休息
14:30
14:40
0:10
五、PSCR角色和职责/组织结构/委托书
VW PSCR角色和职责
14:40
16:00
1:20
PI PSCR的任职资格要求
PSCR组织架构图、委任书案例
VDA PI对PSCR委任的建议
第2天
六、中产品全生命周期的产品诚信（PI）
在企业内部明确产品诚信的重点领域
9:00
10:30
1:30
在生命周期内处理PI要求
要求阶段
开发阶段
生产阶段
使用阶段
产品监视
市场监视
七、大众集团D/TLD管理要求
D/TLD定义、概念、识别
D零件管控和产品安全责任法
存档清单和存档要求
D/TLD特性的确定
D/TLD审核和自审
举证要求
安全双归档要求
课间休息
10:30
10:40
0:10
八、PSCR部分工具
8D有效问题解决方法
10：40
12：00
1:20
分析工具-风险分析(FMEA）
分析工具-风险分析（VDA6.3 过程审核）
分析工具-风险分析（生产线检查）
九、关键供方的升级计划
触发“系列”升级流程
直接降为C级的可能性
PI纠正措施流程图
午餐
12:00
13:00
1:00
十、在投诉情况下顾客与供方之间的沟通
有关“外购件功能可靠性方面的问题”沟通流程
13:00
15:00
2:00
在B2B平台下载申报表
发生投诉时，供应商与客户之间的沟通
PI沟通交流
课间休息
15:00
15:10
0:10
十一、召回法规（包含OTA）及上报质检总局流程
召回管理条例
15:10
16:00
0:50
召回管理条例实施办法
排放召回管理规定
OTA召回监管通知
全球互联信息共享
十二、工具与方法举例
提高组织的产品诚信意识
产品诚信的持续监测
SCR组织或PSCR职责一览
配置管理
沟通准则/经验教训/特殊特性
课程结束
讲师介绍
资质：汽车发动机专业
方之见顾问汽车行业高级讲师
德国VDA-QMC 6.3 三方审核员
德国VDA-QMC 产品安全负责人 （PSCR）
AIAG新版APQP&CP培训师
国家注册咨询师/注册审核员
国家注册质量工程师
美国ACI注册质量经理
莱茵、南德、BV等机构特聘讲师
工作经验：
32 年的工作和培训辅导经历，包括20 年的企业工作经历及 12年的培训辅导经历，先后在国企、台资和外资企业中从事质量经理、运营经理、厂长、总经理助理等职务，负责公司的各种体系、质量管理、六西格玛的推行、实施及培训工作，积累了丰富的现场管理经验，咨询辅导企业超过百家，累计培训时间超过10000小时，代表莱茵、德凯等机构及客户对上百家企业进行了二方审核，如三一集团各分公司，大众集团多家供应商，华为供应商、蔚来汽车、小鹏汽车供应商等。
专长领域：
1) IATF16949汽车质量管理体系咨询和培训
2) 大众汽车特殊要求：PSCR、Formel-Q咨询和培训
3) AIAG-6Tools、质量经理、质量工程师、绿带等辅导和培训
4) CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-15/CQI-17/CQI-21/CQI-23等
5) VDA6.3&VDA6.5咨询和培训
6) QCC培训辅导及落地实施
7) ISO9001、ISO14001、ISO45001 管理体系标准咨询和培训
8) 现在质量问题分析与解决
9) 计量仪器的管理
10) 5S整理整顿
11) 运营管理、流程改进
12) QC七大手法运用
13) 8D培训辅导及落地实施
授课风格：
• 经过专业的 TTT 培训，结合丰富的现场管理经验及广博的生活和社会阅历，形成了自己独特的培训风格，能将培训的内容融入到各种丰富的案例中，活泼有趣的互动游戏，使学员能够在轻松愉悦中获得收获，获得感悟。
• 课堂上采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、小组研讨、自测练习、学员演示等， 注重强调学员参与。
• 课程中循循善诱，生动，课程内容很实用，讲解透彻。课程针对性强、针对企业的关注点能深入浅出的分析和讲解，具有实效性。
培训的客户：
培训时间超1万多小时，学员5万人以上，培训的客户上千家，主要客户有奥迪汽车、沈阳宝马、东风汽车、北京汽车、上海变送器、北京内燃机、中航光电科技股份有限公司、合肥会通新材料股份有限公司、杭州万向一二三股份公司、星恒电源股份有限公司、福莱特玻璃集团有限公司、昆山派瑞格恩汽车零部件有限公司、上海爱卫蓝新能源科技有限公司、上海中华阻尼材料有限公司、大地电气股份有限公司（南通、柳州、青岛）、上海金合利铝轮毂制造有限公司、上海同舟汽车配件有限公司；
代表客户：
IATF16949 、大众特殊要求咨询辅导并通过莱茵、TUV、SGS、劳氏、DNV 等审核通过的企业 100 多家：
贵州羚光新能源材料有限公司
晖阳（贵州）新能源材料有限公司
中集氢能源（南通、石家庄）（集团认证）
翰诠特种纺织品有限公司（浙江平湖、东莞、武汉）集团认证
南通大地电气股份有限公司（南通、柳州、石家庄）集团认证
星恒电源股份有限公司
福莱特玻璃集团有限公司
合肥会通新材料股份有限公司
杭州万向一二三股份公司
昆山派瑞格恩汽车零部件有限公司
上海爱卫蓝新能源科技有限公司
上海中华阻尼材料有限公司
大地电气股份有限公司（南通、柳州、青岛）
上海金合利铝轮毂制造有限公司
上海同舟汽车配件有限公司
阿雷蒙汽车零部件有限公司
武汉协和齿环有限公司等
现场辅导实施并通过客户审核的企业200 多家：
Ø 合肥鑫晟光电有限公司工厂
Ø BOE（北京）工厂
Ø 深圳顺络电子有限公司
Ø 东冠电子（东莞）有限公司
Ø 杭州中亚机械有限公司
Ø 八千代（武汉）有限公司
Ø 河南欧帕有限公司
Ø 福田金属粉末（苏州）有限公司
Ø 欧姆龙（上海）有限公司
Ø 苏州雅泛迪轮毂有限公司
Ø 芜湖欧宝机电有限公司
Ø 浙江天正电气有限公司等
代表莱茵、德凯等机构进行的VDA6.3 审核及代表客户进行的二方审核 200 多家：
Ø 三一集团昆山、杭州、浙江、北京等多家分公司；
Ø 华为供应商上海鹰峰电子科技股份有限公司
Ø 天津派格汽车零部件有限公司
Ø 上海谦恒电气股份有限公司
Ø 张家港友诚新能源科技有限公司（蔚来汽车、小鹏汽车供应商）
Ø 扬子高丽电缆股份公司（南通、青岛）
Ø 丹阳双仪光学有限公司
Ø 南通中集装备集团
方之见管理培训服务解决方案
方之见搭建内外部良好的知识管理系统和资讯分享的平台，建立严谨科学的讲师人才梯队培养方案，确保培训讲师在各自专业领域的不断精进，达成和超越客户专业服务满意度。
目前课程体系包括：
●ISO管理体系
●质量管理与研发
●精益制造
●卓越绩效评价
●采购与供应链
●生产与物流仓储
●人力资源与个人能力提升
●领导力与组织发展
●营销与客服
●公益沙龙、在线讲座
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本课程名称： PSCR(产品安全和符合性代表）
查看更多：质量管理公开课