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【课程大纲】
【引言】
1. 基础操作员的地位和使命
2. 班组的作用——互动/破冰
第一讲:基层班组在生产中的作用
1、目标要素---做对的事
2、成果要素---把事做对
3、个人能力要求
4、工作能力要求
5、改善能力要求
6、学习能力要求
第二讲:基层班组的自我管理
1、自我目标管理
2、自我绩效管理
3、自我计划管理
4、自我时间管理
第三讲:基层班组的问题分析与解决能力
1、什么是问题?
2、解决问题的8个步骤
3、如何定义问题
4、如何进行问题原因分析
5、从发现问题到预防问题的工作模型
演练:发现问题分析问题的工具和方法
第四讲:做一名“四会”型操作员
1、会说(沟通的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
2、会写(写作的技巧训练)
3、会做(做事的技巧训练)
案例:锚钩
4、会教(教导的技巧训练)
第五讲:基层班组高效执行力训练
一、 执行不力的五大原因及改善对策
1、选人不当与用人无方
2、目标不明与时间不清
3、标准缺失与考核无据
4、事必躬亲与未能授权
5、只重制度与忽略文化
二、 执行力机制建立
公众承诺
标准制定——真标准与假标准
监督检查——如何使员工按标准作业的方法
奖罚分明——什么是责任
小组演练:团队执行力机制制定
第六讲:五型班组创建
一、五型班组创建基本情况
1、五型班组的提出
2、“五型”班组最终目标
二、五型班组创建
1、五型班组创建的意义
2、五型班组创建关键环节
3、学习型班组的创建
4、安全型班组的创建
5、清洁型班组的创建
6、节约型班组的创建
7、和谐型班组的创建
8、五型班组创建的基本途径
三、五型班组创建注意事项
1、班组资料要真实实用
2、可视化能提高效率
3、班组管理方法不能单一
4、班组长要发挥带头作用
5、绩效伙伴的作用
6、解决问题要彻底
7、各路工作要融合
8、班组文化培育
第七讲:基层班组的创新意识培养
1.创新意识
1)中国人为什么创新意识差
2)创新与创造的本质
3)创新是一种思维习惯
4)创新需要创新的环境
3.创新机制
1)公司激励制度
2)PK机制
3)潜能激发
演练:在特定情形下,针对自己工作中的创新和改善写一份计划,现场点评。
第八讲:基层班组的职业化修炼
1、工作中应具备的职业思维
1)尊重客户就是尊重自己;
2)维护公司就是维护自己;
3)成就他人就是成就自己。
2、工作中应区分的6个“两回事”
1)别人和自己是两回事;
2)功劳与苦劳是两回事;
3)批评与表扬是两回事;
4)过去与现在是两回事;
5)感情与原则是两回事;
6)公事和私事是两回事。
3、什么是真正的敬业?
1)敬业精神是一种绝对精神;
2)热爱自己的第二生命。
3)成为团队的精神象征。
4、如何做到敬业呢?
1)提升自己的快乐指数;
2)忠于自己的职业价值;
3)对客户高度的责任;
本课程名称: 2021年7月30-31北京 《卓越班组长管理能力训练》
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讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
本课程能透析企业基层主管人员常见的问题和常犯的“毛病”,旨在帮助企业找到日常管理中存在的问题和解决的方法;20余年世界500强管理经验,10年专职管理干部的培训经组,风格生动、互动,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,能利用真实的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题工具及技巧,所有工具均在管理咨询项目中实践而提炼,拿来就能用。通俗、简单、易用。
【授课方法】
理论讲授、数据分析、图片分享、工具介绍、工具演练、分组讨论、结果发布、讲师点评、现场PK。
课程大纲
【课程大纲】
【引言】
1. 基础操作员的地位和使命
2. 班组的作用——互动/破冰
第一讲:基层班组在生产中的作用
1、目标要素---做对的事
2、成果要素---把事做对
3、个人能力要求
4、工作能力要求
5、改善能力要求
6、学习能力要求
第二讲:基层班组的自我管理
1、自我目标管理
2、自我绩效管理
3、自我计划管理
4、自我时间管理
第三讲:基层班组的问题分析与解决能力
1、什么是问题?
2、解决问题的8个步骤
3、如何定义问题
4、如何进行问题原因分析
5、从发现问题到预防问题的工作模型
演练:发现问题分析问题的工具和方法
第四讲:做一名“四会”型操作员
1、会说(沟通的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
2、会写(写作的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
3、会做(做事的技巧训练)
案例:锚钩
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
4、会教(教导的技巧训练)
演练:在特定情形下,作一口头工作总结,写一简单计划的提纲,现场点评。
第五讲:基层班组高效执行力训练
一、 执行不力的五大原因及改善对策
1、选人不当与用人无方
2、目标不明与时间不清
3、标准缺失与考核无据
4、事必躬亲与未能授权
5、只重制度与忽略文化
二、 执行力机制建立
公众承诺
标准制定——真标准与假标准
监督检查——如何使员工按标准作业的方法
奖罚分明——什么是责任
小组演练:团队执行力机制制定
第六讲:五型班组创建
一、五型班组创建基本情况
1、五型班组的提出
2、“五型”班组最终目标
二、五型班组创建
1、五型班组创建的意义
2、五型班组创建关键环节
3、学习型班组的创建
4、安全型班组的创建
5、清洁型班组的创建
6、节约型班组的创建
7、和谐型班组的创建
8、五型班组创建的基本途径
三、五型班组创建注意事项
1、班组资料要真实实用
2、可视化能提高效率
3、班组管理方法不能单一
4、班组长要发挥带头作用
5、绩效伙伴的作用
6、解决问题要彻底
7、各路工作要融合
8、班组文化培育
第七讲:基层班组的创新意识培养
1.创新意识
1)中国人为什么创新意识差
2)创新与创造的本质
3)创新是一种思维习惯
4)创新需要创新的环境
3.创新机制
1)公司激励制度
2)PK机制
3)潜能激发
演练:在特定情形下,针对自己工作中的创新和改善写一份计划,现场点评。
第八讲:基层班组的职业化修炼
1、工作中应具备的职业思维
1)尊重客户就是尊重自己;
2)维护公司就是维护自己;
3)成就他人就是成就自己。
2、工作中应区分的6个“两回事”
1)别人和自己是两回事;
2)功劳与苦劳是两回事;
3)批评与表扬是两回事;
4)过去与现在是两回事;
5)感情与原则是两回事;
6)公事和私事是两回事。
3、什么是真正的敬业?
1)敬业精神是一种绝对精神;
2)热爱自己的第二生命。
3)成为团队的精神象征。
4、如何做到敬业呢?
1)提升自己的快乐指数;
2)忠于自己的职业价值;
3)对客户高度的责任;
培训师介绍
曾任:富士康科技集团(郑州园区)副总经理;富士康IE学院副院长;意大利德龙建伍集团(东莞厂)厂长
主讲课程:
精细化管理方法类(中高层):
《TQM全员品质管理》、《安全决定成败》、《工厂精细化生产运营模式》、《工厂全流程编写实务》、《精细化现场改善十大秘籍》、《精益生产价值流过程控制》、《设备综合效率分析计算与改善》、《生产技术工艺与管理》、《制造企业成本管理与控制》、《制造企业精细化管理七手法》、《制造企业生产效率管控》、《制造企业项目化管理》、《制造业成本管理与控制》、《智能制造技术与工业自动化》、《8D问题分析与解决》、《PDCA与实操工具应用》、《标准工时与生产线平衡实战训练》、《防错法应用》、《工厂班组精细化管理》、《工厂质量意识及实操手法》、《工业工程实操训练》、《精细化7S长效机制导入》、《精细化现场改善十大利器》、《零件测量与质量控制技术》、《零缺陷质量管理》、《卓越班组长
本课程名称: 2021年7月30-31北京 《卓越班组长管理能力训练》
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