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8D(G8D)团队导向问题解决方法-线上小班课

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  • 课程时间:2020/07/23 09:00 至 2020/07/24 17:00 已结束
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 谭雪青
  • 课程编号:414632
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

本课程是一种通用问题解决方法,适用于一个组织内各职能管理人员及其他相关人员,是一门普及性课程。

课程收益:

很多组织在解决问题的过程中发现,虽然投入了很多精力,但问题解决不久之后又重复发生,为此很困惑。8D(G8D)团队导向问题解决方法提供了一套以团队形式系统地分析、解决问题的方法。按照8D的步骤和方法,能够深层次的剖析问题产生的根本原因,分阶段地实施临时措施、永久措施,即保证了问题的快速遏制,又确保了问题不再重复发生。
本课程旨在使学员理解和掌握8D团队导向问题解决方面的方法、知识、技巧和经验,学员通过培训可以理解和掌握以下内容:
1.8D(G8D)团队导向问题解决方法概念
2.8D(G8D)团队导向问题解决方法内容
3.如何有效实施8D(G8D)团队导向问题解决方法,从而使学员具有解决工作中出现的错综复杂问题的能力

培训颁发证书:

颁发结业证书

课程大纲

 8D(G8D)过程及分析工具概述

 D0 8D(G8D)过程的准备

 D1 组建团队

 D2 陈述问题

 D3 制定ICAs(临时措施)

 D4 确定,并验证根本起因和问题逃出点

 D5 选择,并验证PCAs(永久措施)

 D6 执行,并确认PCAs(永久措施)

 D7 预防问题重现

 D8 奖励团队及个人贡献

 课程总结

Q&A


本课程名称: 8D(G8D)团队导向问题解决方法-线上小班课

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