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学习收益1.掌握现场问题解决方法,解决原因未知的质量问题; 2.理解问题,解决过程中的相互关系;3.熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具; 4.学会数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力; 5.强调防止问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度。
课程费用¥3,200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
培训大纲第一篇:定义阶段 1、组建小组 小组的分类 小组人员的构成 工具:小组登记表 2、选定课题 如何定义问题 如何描述问题工具:检查表、柏拉图、矩阵图3、现状分析 收集信息对比分析工具:调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图4、目标建立如何确定合理的目标 目标的SMART原则目标可行性分析工具:Bench-Marking等第二篇:测量阶段1、测量系统分析(MSA) 2、统计过程(SPC) 3、PMAP介绍 第三篇:分析阶段 1、确定根本原因的方法2、问题解决工作表 3、完成比较分析4、开发根本原因推测 5、验证的根本原因 6、确定和认证问题逃出点 工具:头脑风暴、鱼骨图、关联图、系统图、亲和图、5Why 第四篇:改进阶段1、短期对策2、长久对策(PCA)的要求 3、长久对策(PCA)的目的4、如何选择PCA 5、做出决定的过程有七步骤 6、实施长久对策方案工具:措施对策表 第五篇:控制阶段1、统计过程(SPC)2、防错技术应用 3、控制计划介绍(CP) 第六篇:质量问题分析报告编制1、QC小组报告2、8D报告3、A3报告
讲师介绍Sam Dai同济大学第一届汽车专业毕业现场管理&现场改善培训师、咨询师SO/TS16949, Lean, EHS咨询师曾在Lear, Gestamp, 3M等知名企业工作曾在TUV等国际知名第三方技术服务机构工作超过15年咨询和培训经验特点:关注学员互动体验的引导式授课。跨界学习、学以致用6D法则和结构化思维的倡导者和实践者!专业资质:精益生产黑带IRCA注册ISO9001外审员CRBA注册ISO14001外审员日产经TWI/JI 培训师授课特点:强调互动学习和学员结构思考力的提高。课程中善于激发学员深层次的思考,引导学员探讨问题的本质,在课程当中应用系统结构思维,课后采取转化行动,提升能力,实现收益。基于丰富的现场管理经验,课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受。专注课程及企业教练服务:《精益生产管理》《TWI班组长管理技能提升训练》《现场6S与目视化管理》《EHS环境健康安全》《现场管理》《现场质量问题分析与解决》《质量管理5大工具》《8D问题分析与解决》《ISO/TS16949标准理解》曾服务的知名企业 :※制造业:长安福特圣戈班米其林联合汽车电子罗氏日立耀皮玻璃宝钢法雷奥贺利氏德尔福本特勒ABB德事隆延峰伟世通飞利浦贝卡尔特哈金森贝尔阿尔卡特英特儿营养※服务业:中国电信建桥集团迪堡金融斯柯达售后杭州大剧院巴固工贸德勤南通中集
本课程名称: 现场质量问题分析与解决
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
在您的企业是否存在以下现象,让您烦恼与困惑?
1.质量不合格率居高不下,质量成本得不到很好的控制?
2.质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?
3.即使找到原因,但问题也得不到解决?
4.同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制?
5.供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显?
本课程提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。通过学习,您将学会使用系列工具分析解决问题,更有效、更合理、更规范地快速解决问题,理解团队解决问题的益处和方法,并提出永久解决及改善的方法。现场质量问题分析与解决培训出自-淘课网为您提供更多更精彩的综合管理培训课程和现场质量问题分析与解决公开课以及绩效类()培训课程。
学习收益
现场质量问题分析与解决培训出自-淘课网为您提供更多更精彩的综合管理培训课程和现场质量问题分析与解决公开课以及绩效类()培训课程。1.掌握现场问题解决方法,解决原因未知的质量问题;
2.理解问题,解决过程中的相互关系;
3.熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;
4.学会数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力;
5.强调防止问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度。
课程费用
现场质量问题分析与解决培训出自-淘课网为您提供更多更精彩的综合管理培训课程和现场质量问题分析与解决公开课以及绩效类()培训课程。¥3,200元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇)
培训大纲
现场质量问题分析与解决培训出自-淘课网为您提供更多更精彩的综合管理培训课程和现场质量问题分析与解决公开课以及绩效类()培训课程。第一篇:定义阶段
1、组建小组
小组的分类
小组人员的构成
工具:小组登记表
2、选定课题
如何定义问题
如何描述问题
工具:检查表、柏拉图、矩阵图
3、现状分析
收集信息
对比分析
工具:调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图
4、目标建立
如何确定合理的目标
目标的SMART原则
目标可行性分析
工具:Bench-Marking等
第二篇:测量阶段
1、测量系统分析(MSA)
2、统计过程(SPC)
3、PMAP介绍
第三篇:分析阶段
1、确定根本原因的方法
2、问题解决工作表
3、完成比较分析
4、开发根本原因推测
5、验证的根本原因
6、确定和认证问题逃出点
工具:头脑风暴、鱼骨图、关联图、系统图、亲和图、5Why
第四篇:改进阶段
1、短期对策
2、长久对策(PCA)的要求
3、长久对策(PCA)的目的
4、如何选择PCA
5、做出决定的过程有七步骤
6、实施长久对策方案
工具:措施对策表
第五篇:控制阶段
1、统计过程(SPC)
2、防错技术应用
3、控制计划介绍(CP)
第六篇:质量问题分析报告编制
1、QC小组报告
2、8D报告
3、A3报告
讲师介绍
Sam Dai
同济大学第一届汽车专业毕业
现场管理&现场改善培训师、咨询师
SO/TS16949, Lean, EHS咨询师
曾在Lear, Gestamp, 3M等知名企业工作
曾在TUV等国际知名第三方技术服务机构工作
超过15年咨询和培训经验
特点:关注学员互动体验的引导式授课。跨界学习、学以致用6D法则和结构化思维的倡导者和实践者!
专业资质:
精益生产黑带
IRCA注册ISO9001外审员
CRBA注册ISO14001外审员
日产经TWI/JI 培训师
授课特点:
强调互动学习和学员结构思考力的提高。
课程中善于激发学员深层次的思考,引导学员探讨问题的本质,在课程当中应用系统结构思维,课后采取转化行动,提升能力,实现收益。
基于丰富的现场管理经验,课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受。
专注课程及企业教练服务:
《精益生产管理》
《TWI班组长管理技能提升训练》
《现场6S与目视化管理》
《EHS环境健康安全》
《现场管理》
《现场质量问题分析与解决》
《质量管理5大工具》
《8D问题分析与解决》
《ISO/TS16949标准理解》
曾服务的知名企业 :
※制造业:
长安福特
圣戈班
米其林
联合汽车电子
罗氏
日立
耀皮玻璃
宝钢
法雷奥
贺利氏
德尔福
本特勒
ABB
德事隆
延峰伟世通
飞利浦
贝卡尔特
哈金森
贝尔阿尔卡特
英特儿营养
※服务业:
中国电信
建桥集团
迪堡金融
斯柯达售后
杭州大剧院
巴固工贸
德勤
南通中集
本课程名称: 现场质量问题分析与解决
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