《精益组织落地系统——班组长特训营》

第一讲：班组长管理认知

主要内容：班组长地位认知、职业使命、素质体系、职责定位；

解决问题：班组长不清楚自己的角色定位，依然把自己定位为技术骨干而忽略了管理职能，因此很难带领自己的班组创造出更好的效益，并且经常会出现品质、交期等问题；

学员收获：清楚哪些事应该自己做，明白自己是企业品质、成本、交期、产量指标的最直接承担者，是企业利润的创造者。

第二讲：班组长基本管理思维

主要内容：班组的目标、计划、时间管理与计划的执行；

解决问题：班组长整天忙于各种事务，无暇管理下属员工，无法进一步提升班组生产效率；

学员收获：学会制定班组的目标与计划，学会通过时间四象限管理自己与班组的时间，提高生产效率。

第三讲：早会管理

主要内容：军训的意义与如何开好班组早会；

解决问题：会场是管理人员的阵地，早会是班组长管理班组最重要的阵地，然而绝大多数企业没有开早会的意识，或是开早会但达不到很好的效果；

学员收获：明白军训与早会的意义，学会如何准备好早会、如何开好早会。

第四讲：沟通

主要内容：上下级沟通、平行沟通，语言沟通与非语言沟通，以及沟通最重要的“听”；

解决问题：班组长往往沉浸在技术型工作中，除少量有“天分”的班组长之外，很难克服沟通中存在的障碍，达不到预期的沟通效果；

学员收获：学会如何向上级汇报工作、如何给下属安排工作、如何进行平级沟通、如何克服沟通中遇到的障碍。

第五讲：激励

主要内容：如何理解激励与被忽略的最有效的激励方式；

解决问题：很多人都认为激励需要靠绩效指标，需要靠金钱、物资奖励，当公司不给这些资源的时候就不知道如何来激励下属，罚多奖少，造成员工紧张甚至消极的工作；

学员收获：正确认识什么是激励，为什么要激励，学会在没有条件支持的情况下也做好有效激励，提升班组士气，同时学会如何评价下属。

第六讲：七大浪费

主要内容：认识什么是浪费，学习企业的七大浪费；

解决问题：人们普遍认为的浪费，是一眼就能看到的浪费，但是企业存在最多的浪费是隐形的浪费，包括等待的浪费、搬运的浪费、动作的浪费等等；

学员收获：学会寻找企业存在的隐形浪费，并通过有效的方式方法进行改进，最终达到降低成本、增加利润的目的。

第七讲：班组现场管理

主要内容：班组现场管理的内容和工具，现场管理能力提升的内容；

解决问题：生产现场就是班组长的战场，产前准备、人员状况（是否有精神恍惚）...都是班组长在现场需要快速掌握的细节。

学员收获：学会班组现场管理十大内容，包括人机效率、现场环境、关键路线优化等，学会做好班组生产前的工作点检，学会如何做好班组5S。

第八讲：IE在班组的运用

主要内容：认识IE与IE七大手法；

解决问题：谈到IE，大家都认为这是建厂的时候工厂布局应该做的事情，或者是需要投入大价钱对生产线改造，跟自己的班组没有什么关系；

学员收获：认识IE，清楚IE在班组的运用，学习IE七大手法及其班组运用场景，通过对IE改善手法与班组管理穿插讲解，系统总结，让班组长掌握实战的管理技能，结合实践案例分析，让理论变得易懂，管理工具易掌握，并通过课堂练习，课后作业，让班组长掌握基本的管理技能与改善套路。

第九讲：运用PDCA提升班组管理

主要内容：认识PDCA管理循环，PDCA的常用工具与八大步骤；

解决问题：班组的现场改善、IE的运用、人员的管理是一个持续的过程，大多数班组长停留在重复的层面，并没有持续改善与精进的工具方法；

学员收获：学会解决问题的系统化方法，培养班组长寻找问题真因的能力，学会复盘与精进。