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【课程设置】
第一部分：商业物业的前期介入和筹备运营
一、中国商业地产物业管理现状及发展趋势
1、物业概念和不同业态的物业分类
2、商业地产概念、类型及“三位一体”商业物业管理的特点
二、写字楼物业公司前期介入应关注的要点
1、前期介入原因和内容，如何提升物业公司前期介入话语权是前期介入的关键
2、如何解决新项目前期介入中的难点
（①总平面布局、②标准楼层、③电梯配置、④公共区域、⑤地下车库、⑥二次装修管理标准、⑦设备选型、⑧对标指标等）
案例分析：写字楼规划11项核心指标+27项技术参数表+41个对标项目参数
三、城市综合体物业公司前期介入应关注的要点
1、社区商业价值分析
2、通过社区商业常见业态比例与面积数据分析，做好前期规划设计（物业协助部分）
3、购物中心开发三条主线
4、购物中心设计核心流程及关注点（物业前介部分）
（①产品定位、②空间节点、③商业形象、④停车系统、⑤技术体系、⑥参数指标、⑦动线设计）
5、不同业态商家参数与内外部对标
四、接管验收准备工作
五、写字楼 、商业综合体设备设施选型
案例分析：深圳新世界中心、华润大厦、万达广场、万科广场、中粮大悦城、北京丽泽商务区等。
第二部分：商业物业经营管理核心要点精解
一、商业物业项目管理要点把控
1、综合体的管理关键点
2、写字楼的管理关键点
3、公建类物业的管理关键点
4、量化和标准化管理
5、商业（写字楼、综合体）物业管理方案特点难点分析与管理措施
6、商业物业费用测算和财务报告的要点和方法
7、商业物业中大、小物业的概念，其中职责的划分、管控模式及边界
8、商业业态物业管理三种模式分析
二、商业综合体和写字楼的管理差异
三、商业物业项目风险管控
1、风险概述 2、各业态风险管理分析
第三部分：商业物业工程学及资产保值增值
一、商业物业工程学
1、商业物业供配电等级应用范围与管理要点
2、商业物业消防设施设备的类型与管理要点
3、商业物业电梯设备管理要点与风险防控
4、商业楼宇自控/中央空调/全新风系统与风湿管理标准化
5、如何管理好技工团队
6、如何运用高科技管理
7、如何在不降低服务品质前提下的技术节能
8、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
9、如何编制年度维修类费用预算，如何采取有效措施
二、商业物业保值增值管理技巧解析
1、商业楼宇保养的内涵
2、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
3、关于维护保养的分类
4、设施设备管理标准化
5、设施设备管理品质与设备集约化管理策略
6、如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作
7、如何制定岗位责任制度
8、商业物业无形资产增值操作技巧
9、商业物业有形资产增值技巧
10、维修物料的合理开支及设备小修、中修和大修
本课程名称： 商业物业经营管理核心要点精解及资产管理价值体现
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培训受众:
1、
2、商业地产项目总、商业地产运营负责人及资产公司中高层管理人员；
3、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。
课程收益:
1、最干货：全面学习商业地产
2、最实战：专业知识分享 实操落地手段 实战案例分享 标杆项目分析！
3、最专业：行业内唯一详解商业物业资产管理的专业课程，独家首发
4、最超值：通过行业内商业物业人士的实战解析，可有效解决商业物业面临的难题与短板，其投资回报率将超出其期望值。
课程大纲
【课程设置】
第一部分：商业物业的前期介入和筹备运营
一、中国商业地产物业管理现状及发展趋势
1、物业概念和不同业态的物业分类
2、商业地产概念、类型及“三位一体”商业物业管理的特点
二、写字楼物业公司前期介入应关注的要点
1、前期介入原因和内容，如何提升物业公司前期介入话语权是前期介入的关键
2、如何解决新项目前期介入中的难点
（①总平面布局、②标准楼层、③电梯配置、④公共区域、⑤地下车库、⑥二次装修管理标准、⑦设备选型、⑧对标指标等）
案例分析：写字楼规划11项核心指标+27项技术参数表+41个对标项目参数
三、城市综合体物业公司前期介入应关注的要点
1、社区商业价值分析
2、通过社区商业常见业态比例与面积数据分析，做好前期规划设计（物业协助部分）
3、购物中心开发三条主线
4、购物中心设计核心流程及关注点（物业前介部分）
（①产品定位、②空间节点、③商业形象、④停车系统、⑤技术体系、⑥参数指标、⑦动线设计）
5、不同业态商家参数与内外部对标
四、接管验收准备工作
五、写字楼 、商业综合体设备设施选型
案例分析：深圳新世界中心、华润大厦、万达广场、万科广场、中粮大悦城、北京丽泽商务区等。
第二部分：商业物业经营管理核心要点精解
一、商业物业项目管理要点把控
1、综合体的管理关键点
2、写字楼的管理关键点
3、公建类物业的管理关键点
4、量化和标准化管理
5、商业（写字楼、综合体）物业管理方案特点难点分析与管理措施
6、商业物业费用测算和财务报告的要点和方法
7、商业物业中大、小物业的概念，其中职责的划分、管控模式及边界
8、商业业态物业管理三种模式分析
二、商业综合体和写字楼的管理差异
三、商业物业项目风险管控
1、风险概述 2、各业态风险管理分析
第三部分：商业物业工程学及资产保值增值
一、商业物业工程学
1、商业物业供配电等级应用范围与管理要点
2、商业物业消防设施设备的类型与管理要点
3、商业物业电梯设备管理要点与风险防控
4、商业楼宇自控/中央空调/全新风系统与风湿管理标准化
5、如何管理好技工团队
6、如何运用高科技管理
7、如何在不降低服务品质前提下的技术节能
8、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
9、如何编制年度维修类费用预算，如何采取有效措施
二、商业物业保值增值管理技巧解析
1、商业楼宇保养的内涵
2、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
3、关于维护保养的分类
4、设施设备管理标准化
5、设施设备管理品质与设备集约化管理策略
6、如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作
7、如何制定岗位责任制度
8、商业物业无形资产增值操作技巧
9、商业物业有形资产增值技巧
10、维修物料的合理开支及设备小修、中修和大修
培训师介绍
杨老师：高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员，连续多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师，曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖，曾荣获中物协“资深经理人”称号。从事机械制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、科研办公楼、高端公寓住宅、综合体管理工作四十多年。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、北京万科物业总工，现任北京某品牌企业物业公司常务副总经理兼总工。
本课程名称： 商业物业经营管理核心要点精解及资产管理价值体现
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