SQE-供应商质量管理_公开课

课程详情

1、企业的挑战

■从VOC(客户之声)到供应商表现

■供应商管理--企业核心竞争力之一

■供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素

■质量成本

■十倍定律，蘑菇定律

■新旧质量成本观念对比

■质量、时间和成本之间的关系

2、供应商的开发和评定

■过程生产能力

■生产技术能力

■质量管理体系

3、衡量供应商的质量

■品质结果的衡量--产品质量的测定

■品质过程能力指数Cp、Cpk、Pp、 Ppk、Cm、Cmk及其应用

■品质测量的方法和程序

■抽样计划

■测量系统分析（MSA）介绍

■品质过程的衡量--质量保证体系的评审

■基于流程的ISO9000质量体系

■产品质量先期策划APQP的概念及方法

■供应商质量改进(16步骤)

■评审的流程

■QFD质量功能展开

4、分析供应商的质量

■过程能力指数分析

■基于供应链的流程分析

■运用SPC识别质量变异

■运用FMEA识别质量变异

5、提升供应商的质量

■解决供应商质量问题，从而降低PPM

■建立组织架构和机制

■质量问题改进小组团队、任务、计划和授权

■因果关系图

■失效模式及效果分析FMEA

■差错防止

■实验设计法DOE

■8D解决问题方法

■5WHY

■FTA故障树分析

■持续改进QOS

■预防质量问题

■从营运体系的角度帮助供应商建立：

■供应链上下游的技术和标准的一体化

■共享的信息通道和作业流程

■基于标准化的流程管理

■从产品和工艺的角度帮助供应商建立：

■产品的鲁棒设计

■工艺的鲁棒设计

■从组织和团队的角度帮助供应商建立：

■以品质为核心的企业文化和激励制度

■完善的绩效管理

■有效的培训和员工发展

6、如何建立双赢的供应商关系

讲师介绍

曹老师，资深讲师。曹先生曾长期任职于大型外资世界500强汽车零部件制造公司，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训；

曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。

曹先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾百次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。

曹先生最擅长的培训科目有： 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。

曹先生曾经服务过的企业有：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、宝适汽车部件、宝捷丽钢精密机电模具、欧文斯科宁、麦格纳唐纳利、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司。

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