部属培育与激励——教练技术与激励艺术

建立共识——理念与职责

1.      我们所处的时代——人力资源及其管理的意义（问答）

2.      我们面临的挑战——新技术、环境变化、竞争压力、开发资本（讲解）

3.      员工完成目标和任务的因素——冰水理论（讲解）

4.      部属培育与激励的意义——企业与员工双赢（讲解）

5.      管理者的使命与职责——教练员与鼓励师角色（讲解）

6.      名人的观点与实践（讲解）

部属培育——教练技术、提升能力

7.      我们在培育方面的主要问题（讨论）

8.      培育的新观念（讲解）

9.      培训体系的架构——资源层面、运作层面、组织层面（讲解）

10.   培育的内容——知名企业培训体系与西门子管理者学习地图（案例）

11.   培育的职责界定（讨论）

12.   培育的流程——天龙八部（问答）

13.   如何发现需求——2层面6方面7方法（案例、工具）

14.   培育的方式——十二大招式（案例）

脱岗培训，在岗辅导，自我学习，岗位轮换，代理职务，项目任务……

1.      招式之一——在岗辅导（OJT）

1.1.       “师傅带徒弟”（案例分析）

1.2.      在岗辅导五步曲——准备、演+说、练习、考核、跟进

如何制作教材——任务分解和错误分析（工具、案例、练习）

如何激发学习动机——要我学&我要学（案例）

如何示范与讲解（视频、练习）

1.3.      辅导面谈程序——八个步骤

员工特点与情景教练——“买方市场”的教练技术（示范）

BEST反馈模型（角色扮演、案例）

2.      招式之二——绩效面谈

绩效面谈的定义与六大任务（视频）

面谈准备——4W1H（讲解）

面谈六个步骤与十大原则（视频）

3.      人才发展——接班人计划（案例）

员工激励——激励艺术、提升意愿

1.      三段话的启示（故事、角色扮演）

2.      “士兵为何视死如归”（讨论）

3.      非金钱激励艺术——“赵刚是怎样使俘虏死心塌地的”（视频、讨论）

4.      激励的理论与实践（案例、视频、测评）

员工需要与权变激励——“买方市场”的激励艺术

XYZ理论、双因素理论、三种需要理论、目标设定、强化理论、公平理论……

基于各理论我们的做法

5.      我们在激励方面的主要错误（讲解）

6.      工作中最重要的因素——动机（调查）

7.      员工离职原因分析与我们的举措（讲解）

8.      员工不积极做事的16大原因（讲解）

9.      员工激励的建议与方法——十八般武艺（视频、案例）

10.   鼓励员工自我激励——九大法宝（故事）

11.   激励的八大原则（讲解）

12.   建立全面薪酬体系（案例）

你会支付精神薪酬吗（问答）