国际贸易全流程实务与高效沟通协调

第一单元 进出口流程管理与工作协调

一、国际贸易流程及法律保障

1、进出口业务经营存在哪些风险？

2、风险的级别与应对措施

3、进出口货物分类

4、离案贸易运作思路：怎样合理避税，降低成本、提高竞争力

5、退运货物的管理：怎样避免重复交税

6、进出口物流费用支付的原则

7、进出口货物保险的原则

8、滥用P/I与P/O的危害

9、国际贸易合同的重要性

10、国际贸易合同的五大要件

11、国际贸易合同的一般条款

12.、国际贸易合同编制详解（贯穿整个课程）

13、签订国际贸易合同选择什么样的法律能更好地保证合同履行？

14、【案例解析】选错法律的沉重代价

15、索赔与纠纷处理的务实方法

16、不可抗力与免责条款

17、【案例解析】为什么有时候看起来应该免责，却不能免责？哪种情况下可以免责？

18、国际惯例与国际法律的关联

二、国际贸易各层面沟通协调与谈判

1、跟单员操作层面的困惑：为什么我们努力为客户服务，得到的却是客户不满意？

2、【案例】国际惯例应用

3、业务人员新思维：无声销售模式及案例应用

4、识别客户的4种不同沟通类型，怎样与不同类型的人打交道

5、与客户协调：怎样运用国际惯例来改善客企的关系？

6、与海关及监管机构的协调：方式及工具

7、与船务代理的协调：为什么经常多收费用？

8、与公司内部上下游部门的协调：怎样提高整体工作效率？

9、国际谈判的沟通策略

10、国际谈判的八大筹码

11、国际贸易全过程沟通、谈判的案例应用（贯穿整个课程）

第二单元 国际贸易术语及风险控制

一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系

1、Incoterms  2000中13种术语与基本特征

2、Incoterms  ®2010中11种术语与基本特征

3、如何避免因选用不同的贸易术语版本造成的纠纷与损失

4、怎样理解国际贸易惯例在法律应用中的地位

5、Incoterms®  2010 术语结构上的变化

6、术语义务：交货地点

7、风险转移界线

8、出口报关的责任、费用由谁负担

9、进口报关的责任、费用由谁负担

10、适用的运输方式

11、“船舷”的变化    

12、【案例】  FOB项下货物灭失的责任变化

13、什么是连环贸易

14、【案例】国际贸易中连环贸易应用：买卖双方的责任义务明确划分

二、国际贸易术语的合理选用及风险防范

1、对客户有利的术语

2、对本公司有利的术语

3、【综合应用】怎样使用2010版的国际贸易术语进行报价

4、保险对业务双方的保障作用

5、运费由哪承担对买卖双方更有保障

6、术语的不规则应用与引起的误导

        【案例】客户使用了不规则的术语会造成什么样的影响：常见偏差

【案例】错误使用水运术语的影响：验货中容易出现的问题

【案例】验货中不及时处理发现的问题会怎样反向影响贸易术语及惯例

7、索赔与仲裁

【案例】错误使用不同版本术语的影响

8、相关风险防范

　术语本身带来的风险

　规避风险的原则

　国际贸易术语与其他国际惯例的组合风险

9、术语详解及具体案例分析

Ø   EXW（ex works）工厂交货

Ø   FCA（free carrier）货交承运人

Ø   CPT（carriage paid to） 运费付至目的地

Ø   CIP（carriage and insurance paid to）运费/保险费付至目的地

Ø   DAT（delivered at terminal）目的地或目的港的集散站交货

Ø   DAP（delivered at place）目的地交货

Ø   DDP（delivered duty paid）完税后交货

Ø   FAS（free alongside ship） 装运港船边交货

Ø   FOB（free on board） 装运港船上交货

Ø   CFR（cost and freight）成本加运费

Ø   CIF（cost insurance and freight）成本、保险费加运费

10、【练习】针对国际物流运输条款的合同修订与完善

第三单元 国际结算及信用证

一、国际结算：支付工具的合理选用

(一)  汇付业务

1、T/T被广泛应用的原因

2、常见T/T的风险及应对策略

3、O/A为什么会有较高的竞争力

4、O/A的风险因素

5、O/A适用的对象

6、O/A的保障体系

7、西联汇款/速汇金

(二)  托收业务

1、托收业务为什么会货到地头死

2、D/P风险分析

3、应对D/P风险的对策

4、如何理解FOB+D/P业务

5、D/A风险分析

6、应对D/A风险的对策

7、对比D/P与D/A

(三)  融资性质的结算工具

1、 国际保理业务如何运作

2、国际保理业务操作流程

3、国际保理业务风险点及防范

4、福费廷的业务特点

5、如何将远期或分期付款业务转化成信用程度较高的福费廷

6、福费廷利弊分析及使用福费廷业务应注意的问题

7、福费廷业务流程

(四)  保障/保险性质的结算工具

1、L/C

2、银行保函

3、备用信用证

4、出口信用保险

5、国际结算的综合应用：【练习】针对国际结算的谈判沟通

二、信用证

(一)  信用证与国际贸易物流单证管理

1、信用证的主要类型

2、【案例】不同类型L/C下进口商倒闭的处理

3、信用证操作流程

4、信用证与单证管理

5、【练习】单证管理与缮制要点

6、信用证审单与UCP600操作实战

7、 UCP600交单中的风险点评估

8、信用证软条款

9、【案例】各种软条款案例

10、信用证软条款及危害分析

11、信用证欺诈

(二)  重要信用证条款解读

1、信用证性质条款:正确区分信用证

2、信用证有效期和有效地点条款:如何满足所谓”有效”

3、信用证金额条款:怎样运用上下浮动允许的最大范围

4、运用最大限制金额条款的条件

5、关于信用证的议付地点的限制

6、分装条款和转运条款的适用情况

7、装船、发运在条款中的特殊要求

8、目的港条款:如果无法抵达规定的目的港,责任划分

9、费用条款:怎样确认额外费用

10、单据条款:单据要求与审单要点应用

11、关于付款及追索权的条款:何时可行使追索权

12、有关信用证修改的条款:如何确保修改有效

【练习】针对国际结算方面的合同条款编制