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本课程名称: 《执行四把刀》企业资源与强化执行力整体方案
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培训受众:
项目主管、各部门经理、基层干部
人力资源部长、市场管理者
课程收益:
建立现代管理思维,正确理解企业成员的职责与角色
掌握资源的分析与运用技巧
建立积极心态,充分运用榜样的力量
提升管理绩效
熟悉执行力的根源与解决之道
掌握执行力实战技巧
提高自我及组织管理能力
课程大纲
前言
一、 执行力取决于领导力
二、 执行力 = 执行惯力(磨房的故事)
三、 执行力是企业资源有效、合理的分配和运用
四、 企业资源与强化执行力整体解决方案
1、 明确目标――确定执行的行动方向
2、 团结协作――有效执行的动力保障
3、 知识与技能――提高执行力的基础
4、 领导风格――执行力的重要影响者
第一部分 明确目标――确定执行力的方向。
一、 思路决定出路:成功 = 目标
二、 企业的发展是制定一系列目标的过程
1、 唯有拥有明确目标的企业才会达到成功的境界;
2、 企业发展取决于所做的决定,而非所遭遇的状况;
3、 企业目标管理五要素:产、销、人、发、财;
4、 目标确定之后不要随意更改,并做更细的分解;
三、 员工的工作是完成一系列目标的过程
1、 价值观决定员工的执行力(注意力等于事实);
2、 价值观是由使命感而来,先确认工作使命(工作说明);
3、 分阶段去完成目标,阶段式达成目标并给予奖赏(万米行走);
4、 执行不是一个结果,而是一个过程,控制执行的每一个细节;
四、 目标的特性
1、 目标的关键性:分析调研、构想研讨、界定目标
2、 目标的系统性:先后顺序,时间统合,重要等级
3、 目标的层级性:企业目标、部门目标、员工目标
五、 目标实现的PDCA法:计划、执行、检查、行动
第二部分 团结协作――执行力的保障。
一、 格局决定结局:组织架构
1、 框架的重要性:彼得卖土豆为何赢利
2、 框架的合理性:装卸工人的故事
二、 企业要积极创造并培养团结协作的环境
1、 要树立一种美好的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向
2、 对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系
3、 要经常不断加强对员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神
三、 团结协作的关键是沟通
1、 积极、主动沟通的重要性(林语堂)
2、 沟通的实质:使信息传递的渠道通畅,并达成共识(喝水)
3、 有效沟通四大要素:双向明确、积极聆听、善于提问、非口语沟通
四、 团队协作的致命伤
攻击他人、喜爱争辩、傲慢无理、传播负面、拖延怠工、混水摸鱼
五、 团队协作六要素
共同目标、核心领导、周密计划、分工协作、过程控制、经验总结
第三部分 知识与技能――提高执行力的基础。
一、 细节决定成败:智慧 = 知识 + 技能
二、 思考可以激发知识的潜在能量
1、 综合性思考
2、 创造性思考
三、 创新是通向成功的天梯
1、 提高员工创新思维的能力――倡议法则
2、 团队创造性思维的开发方法――头脑风暴
四、 执行者的潜能激发
1、 知识与技能决定了完成任务的效率与质量
2、 对员工的考核要注重时间、费用、质量、影响等多维评估
3、 思想――态度――言语――行动――习惯――成败
4、 健康的企业文化是潜能激发的动力源泉
五、 信念的力量(愿望树)
第四部分 领导风格――执行力的重要影响者。
一、 责任决定职位:到位才是真
1、 99%魅力 + 1%权力 = 100%领导力
2、 让员工感到自己的重要性,并诚恳地表现出自己的重要性
3、 你不在意的事情员工往往在意,领导没有做错事和破坏形象的权力
4、 领导要像“稻穗的头”那么谦虚,要像“大海的心”那样具有包容力
二、 受人欢迎三要素
赞美、幽默、微笑
三、 领导四项基本任务:
建立目标、提供回馈、解决问题、奖励同仁
四、 领导要有很强的自我控制能力
1、 控制自己的习惯(要改变它)
2、 控制自己的情绪(心平气和)
3、 控制自己的态度(平常心)
4、 控制自己的思想(正面积极)
5、 经常做自我检讨,要有接受他人批评的胸怀(虚怀若谷)
五、 执行力的有效维持
坚持原则、三令五申、反复执行、养成习惯
诤言
一、 企业没有无能的人才,只有未教化的员工
二、 企业赢家法则
1、 亡――破旧立新、居安思危
2、 口――建立良性的沟通氛围
3、 月――完善的计划与时间的监控
4、 贝――企业资源的合理分配
5、 凡――用心执行好每一件事情
三、 执行力的秘密武器
1、 应用榜样的力量
2、 建立合适的人才培养机制
3、 经常不断的员工职业化培训
六、 做身体力行的实践家,学到 + 做到 = 得到
培训师介绍
关天皓 先生
MBA,法硕,企业教练,职业咨询师,资深管理顾问,培训管理专家,企业诊断顾问师,国际注册高级培训师。军人出身,空军战斗机飞行员,曾从师台湾、日本、美国等多位海内外明师,在台湾、泰国、澳洲、新加坡、香港、北京、深圳、上海等地受训深造,取得多项优异的教学成果,并且获得业界一致好评。
关老师敬业、诚信、追求卓越,集多种社会角色于一身,现任北京众望企业咨询有限公司董事长;中华众望培训师联盟机构北方区总裁;沈阳市卓尔信管理技术研究所所长;辽宁省商桥协会副会长;辽宁省咨询策划行业协会常务理事;国内十几家重点高等院校客座讲师;国内十几家咨询培训机构特约培训师;国内数十家网站推荐讲师;国内多家大型企业特聘咨询顾问。
关老师迄今为止从事企业管理及咨询培训经历10余年,足迹遍及全国,授课累计达1500余场次,受众学员达50余万人,亲授弟子2000余名,学员满意率达99%以上,是国内早期具有影响力及口碑佳誉的知名培训师之一……
多年来致力于沟通、策划、拓展、营销力、领导力、潜能激发、组织管理、团队建设、企业文化、人力资源、加盟连锁、经理人训练、培训师训练等领域。
近年来专业定位于经理人公众演说、培训师进阶训练、课程研发与培训设计、企业培训管理与发展、企业内部培训体系建设、创新型组织与企业文化建设等领域。
关老师实战经历丰富,师德高崇,学识广博,一度被喻为东北地区实战派培训师的典范,授课风格生动幽默,深入浅出,引导及控场能力极强,对学员具有极大的吸引力和感悟力,培训内容丰富实用,案例真实生动,实效显著。
曾经发表的文章有《员工素质与企业素质》、《教育革新之路》、《如何让培训师更专业》、《培训师进阶三步曲》、《长效的企业文化建设》、《中国式教练技术》、《决策力、领导力、执行力》等数十篇文章,引起业内的普遍关注和热烈反响。
客户服务成果(排名不分先后)
中行、中邮、东电、辽油、北航、联想、惠普、雅虎、TOM、昂立、远大、三星、网通、移动、电信、一汽、金杯、通用、卓展、欧亚、永恩、华润、农心、味全、礼来、东药、百事、红梅、皓月、万科、中企网、中培联、中海油、大连港、新世界、艾默生、西门子、诺基亚、名表城、乐百氏、好利来、真维斯、今麦郎、清华同方、神州数码、香格里拉、新华书店、兴隆大家庭、生产力中心、竞争力中心、中小企业局、海南省公安厅、沈阳八大局、北京发改委、海南投资商会等几百家中外社团及机关企事业单位。
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