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现场管理概述
Ø 什么是现场
Ø 什么是管理
Ø 现场管理的特点
Ø 现场管理的要义
Ø 现场六管理
七大任务之一—团队管理
u 班组团队建设和人员管理
Ø 团队的重要性
Ø 高效能团队的基本特征
Ø 影响团队业绩的两个方面
Ø 团队执行力的保障
u 团队人员管理
Ø 性格测试
Ø 针对团队中四种性格的员工，在管理中应注意的事项
Ø 角色扮演：如何表扬员工？
Ø 表扬属下六部曲
Ø 激励的要点
Ø 角色扮演：如何与员工进行沟通？
Ø 如何建立合适的沟通氛围
Ø EARS技巧
Ø 角色扮演：如何与员工进行反馈？
Ø 批评与反馈的区别
Ø 反馈的BEST技巧
Ø 案例讨论：如何应对员工的初犯、再犯、屡犯
u 对于员工的领导力塑造
Ø 案例分析：如何完成上司交代的任务
Ø 领导力塑造的两大核心
Ø 领导力模型
Ø 四种不同的员工的管理
Ø 四种不同领导风格
Ø 建立风格三角：因人因事采取合适的领导风格
Ø 角色扮演：如何采取教练式？
Ø 角色扮演：如何采取指挥式？
Ø 角色扮演：如何授权？
Ø 角色扮演：如何采取参与式？
Ø 案例讨论：如何应对固执且有能力的员工
Ø 案例讨论：困惑的JACKY与讨喜的PETER
七大任务之二—目标与计划管理
Ø 目标的制定原则
Ø 从目标到计划
Ø 计划的监督
七大任务之三—人员培育
Ø 现场管理者人员教导的职责
Ø 何时需要教导
Ø 不完善的工作教导方法演示
Ø 工作教导四阶段法介绍
Ø 工作教导四阶段法演练
七大任务之四—环境管理
u 现场5S与目视化
Ø 5S与工厂主要KPI之间的关系
Ø 5S的真正意义与作用
Ø 推进5S活动的步骤、难点与措施
Ø目视化管理（可视化工厂）
² 目视化案例
² 目视化的管理原则与要点
² 目视化管理技术及其案例分享
² 物品管理的目视化要点与案例分享
² 作业管理的目视化要点与案例分享
² 设备管理的目视化要点与案例分享
² 质量管理的目视化要点与案例分享
² 安全管理的目视化要点与案例分享
² 目视化管理的四要素
七大任务之五——现场安全管理
Ø 推动安全工作的核心任务
Ø 工作安全四步法
² 工作安全四阶段法
l 防止事故的必要性
l 探讨案例1：包装室的故事（小叶的事故）
l 卡片的分发与说明
Ø 工作安全第一阶段 查明原因
Ø 工作安全第二阶段 思考决定
Ø 工作安全第三、四阶段 实施对策 检查结果
七大任务之六—现场质量管理
Ø 现场人员应具备的质量意识
Ø 质量管理要点
Ø 质量问题分析与解决思路
七大任务之七—精益现场改善
Ø 录像观摩：精益生产与七大浪费
Ø 增值、非增值的概念与判断标准
² 现场讨论：这些活动是增值的吗？为什么？
Ø 现场七大浪费的概念
² 七大浪费的定义
² 七大浪费形成的原因
² 七大浪费解决的方向与工具
Ø 录像观摩：七大浪费在现场中的体现
² 录像分析：员工作业中有哪些浪费
本课程名称： 车间管理七大任务
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培训受众:
课程收益:
全面掌握现场主管70%的现场系统实作技能；
掌握人员管理技能、提升团队凝聚力
具备改善意识，掌握精益改善相关工具
提升安全意识，有效防范现场安全事故
提升质量问题分析与解决能力
建立自主运营的改善问题循环系统和日常运营的
课程大纲
现场管理概述
Ø 什么是现场
Ø 什么是管理
Ø 现场管理的特点
Ø 现场管理的要义
Ø 现场六管理
七大任务之一—团队管理
u 班组团队建设和人员管理
Ø 团队的重要性
Ø 高效能团队的基本特征
Ø 影响团队业绩的两个方面
Ø 团队执行力的保障
u 团队人员管理
Ø 性格测试
Ø 针对团队中四种性格的员工，在管理中应注意的事项
Ø 角色扮演：如何表扬员工？
Ø 表扬属下六部曲
Ø 激励的要点
Ø 角色扮演：如何与员工进行沟通？
Ø 如何建立合适的沟通氛围
Ø EARS技巧
Ø 角色扮演：如何与员工进行反馈？
Ø 批评与反馈的区别
Ø 反馈的BEST技巧
Ø 案例讨论：如何应对员工的初犯、再犯、屡犯
u 对于员工的领导力塑造
Ø 案例分析：如何完成上司交代的任务
Ø 领导力塑造的两大核心
Ø 领导力模型
Ø 四种不同的员工的管理
Ø 四种不同领导风格
Ø 建立风格三角：因人因事采取合适的领导风格
Ø 角色扮演：如何采取教练式？
Ø 角色扮演：如何采取指挥式？
Ø 角色扮演：如何授权？
Ø 角色扮演：如何采取参与式？
Ø 案例讨论：如何应对固执且有能力的员工
Ø 案例讨论：困惑的JACKY与讨喜的PETER
七大任务之二—目标与计划管理
Ø 目标的制定原则
Ø 从目标到计划
Ø 计划的监督
七大任务之三—人员培育
Ø 现场管理者人员教导的职责
Ø 何时需要教导
Ø 不完善的工作教导方法演示
Ø 工作教导四阶段法介绍
Ø 工作教导四阶段法演练
七大任务之四—环境管理
u 现场5S与目视化
Ø 5S与工厂主要KPI之间的关系
Ø 5S的真正意义与作用
Ø 推进5S活动的步骤、难点与措施
Ø目视化管理（可视化工厂）
² 目视化案例
² 目视化的管理原则与要点
² 目视化管理技术及其案例分享
² 物品管理的目视化要点与案例分享
² 作业管理的目视化要点与案例分享
² 设备管理的目视化要点与案例分享
² 质量管理的目视化要点与案例分享
² 安全管理的目视化要点与案例分享
² 目视化管理的四要素
七大任务之五——现场安全管理
Ø 推动安全工作的核心任务
Ø 工作安全四步法
² 工作安全四阶段法
l 防止事故的必要性
l 探讨案例1：包装室的故事（小叶的事故）
l 卡片的分发与说明
Ø 工作安全第一阶段 查明原因
Ø 工作安全第二阶段 思考决定
Ø 工作安全第三、四阶段 实施对策 检查结果
七大任务之六—现场质量管理
Ø 现场人员应具备的质量意识
Ø 质量管理要点
Ø 质量问题分析与解决思路
七大任务之七—精益现场改善
Ø 录像观摩：精益生产与七大浪费
Ø 增值、非增值的概念与判断标准
² 现场讨论：这些活动是增值的吗？为什么？
Ø 现场七大浪费的概念
² 七大浪费的定义
² 七大浪费形成的原因
² 七大浪费解决的方向与工具
Ø 录像观摩：七大浪费在现场中的体现
² 录像分析：员工作业中有哪些浪费
培训师介绍
教育及资格认证：
TWI高级讲师、现场管理&现场改善培训师、咨询师；精益六西格玛咨询师。
讲师经历及专长：
陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有5年以上工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖现场管理、效率、交期……
陆老师擅长于班组管理、现场管理与现场改善（含TWI、工作教导、工作关系、工作改善等）
陆老师有多年辅导企业的经验，帮助企业提升班组管理能力，帮助企业进行现场改善
陆老师擅长的课程有：《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。
培训客户及培训风格：
陆老师具有近10年的培训经验验，曾培训过800余家知名企业，其中包括：莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷、等企业。
陆老师的课程具有以下特点：贴近实际：基于丰富的现场管理经验，陆老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受；形式多样：陆老师授课结合视频、录像、讨论等多种形式，课堂气氛轻松活跃;注重转化：基于多年的项目辅导经验，陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容
项目绩效：
主导了长安汽车的班组长培养项目，实施了系列培训与辅导，并为长安汽车培养的一批内部培训师
为金风科创连续提供两期班组长系列培训与辅导，在角色定位、工作教导、人员管理等方面提供了针对性服务
连续三年为广州阿雷斯提汽车零部件工厂的“TWI现场建设与胜任力提升”项目培训与辅导，为公司培养了大批的优秀的生产系统管理者及TWI内部培训师,为该工厂从300人快速扩充到1800人奠定了坚实的基础，被工厂高层张总赞叹为黄埔军校。
为中集集团、维斯塔斯、嘉吉、中芯国际、思科普等多家企业实施TWI的培训与辅导，包括内部班组管理流程的梳理、工作教导技能的辅导、工作改善技能的辅导、工作关系技能的辅导、工作教导/工作改善/工作关系内部讲师的培养
本课程名称： 车间管理七大任务
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