从开发到投产的全面项目管理

第一部分：项目管理基础

n  项目管理的起源及其发展

n  项目管理的概念及定义

n  项目管理的重要性分析

n  制造业项目管理与通用项目管理PMP的区别与联系

n  从制造业面临的困境看项目管理

n  通过项目责任制改善制造业内部管理

n  制造业项目管理的动因及目标

n  传统组织形式在开发项目管理中面临的困境分析：部门协作障碍、进度失控、品质失控……

n  产品开发过程中实施项目管理的优势分析

n  矩阵式项目组织架构设计要点

n  弱矩阵 / 平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用

n  强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用

n  开发项目经理 / 工程师与职能经理 / 主管工作的区别与联系

n  项目经理 / 工程师与职能主管的角色转变分析

第二部分：项目经理必备的基本能力

n  如何做好项目的组织策划

n  项目组织策划内容及项目计划书编制要点

n  如何合理进行工作分解及时间估算

n  项目进度表的制定及跟进方法

n  项目资源计划、费用估算及成本控制

n  开发项目的风险管理：失败、中止、延期、品质等风险控制

n  规避与防范风险的方法与步骤

n  开发项目团队的管理要点

n  打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队

n  开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀

n  如何做好跨部门之间的沟通与协调

n  提高项目经理项目团队管理能力的方法

n  项目经理如何提高自己在团队中的影响力

n  项目经理如何借助上司及公司领导的力量助推项目管理

n  项目经理提高日常项目管理能力的四项基本方法

n  项目经理的沟通协调能力要求

n  通向成功沟通的6项基本要素

n  产品开发过程中的日常工作沟通方法

n  如何有效的组织项目会议：会议沟通

n  项目经理制胜的人际交往原则

第三部分：项目开发过程管理

n  产品开发项目管理的四个阶段

n  产品研发过程中的三个关键决策点

n  项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控

n  产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀

n  工程验证EVT（实验室验证）的实施及其对产品开发品质的影响

n  设计确认的条件及方法（DVT）

n  为什么新产品量产问题一大堆?制造难，品质差！

n  项目经理在项目开发及样品确认中的工作注意事项及列表

n  现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）

n  项目经理在新产品量产（MP）转移的工作清单

n  产品设计标准化组织及设计标准化

n  设计标准化与品质和成本的关系

n  产品标准化设计的三大方法

n  研发过程中的产品可制造性分析（DFM）

n  研发过程中的工程变更管理（ECO）

第四部分：项目量产阶段管理

n  项目经理必须关注的运营指标

n  如何通过对运营指标管理确保项目利润

n  各职能部门与运营绩效指标的关系

n  计划达标率 / 准时交付率OTD的定义及改善方法

n  制程合格率FPY / 成品出货抽检合格率OBA的定义及改善方法

n  项目生产效率定义及改善技巧

n  客户满意及客户投诉处理

n  工程变更处理流程及风险控制方法

n  与客户的技术交流及沟通技巧

n  会客的准备及与会的注意事项

n  世界500强企业项目经理客户会议主持程序

n  项目收尾阶段的管理

n  项目经理必须掌握的项目结束会议技巧

n  项目收尾阶段资源管理及再分配

n  项目合同风险防范与控制

n  项目寿命周期到期风险管理（EOL）

n  Q&A学员提问与问题解答