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《SQE供应商管理及质量系统改善(附赠供应商管理实用工具)》

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  • 开课时间:2018/04/13 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/04/14 16:30
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 刘小兰
  • 课程编号:356049
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

SQE,品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。

课程收益:

 通过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成;
 理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化和计划性;
 掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程;
 系统学习供应商质量风险控制方法和工具,切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容);
 掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去;
 掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段;
 基于供应链管理规则和供应风险控制规则,掌握供应商关系的灵活处理方法。

课程大纲

课程大纲

–  SQM发展趋势与职能变迁

Ÿ  SQM发展趋势

Ÿ  供应商质量管理的目的

Ÿ  场景分析

Ÿ  从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展

Ÿ  SQE作为“标志性建筑”分工和职责:技术身份,监控身份,协调身份,项目身份

Ÿ  新型的供应链组织分析

–  SQM的技术策划工作-质量需求分析与规格的建立

Ÿ  什么是采购前期零部件技术预分析?

Ÿ  零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析

Ÿ  媒介分析

Ÿ  界面冲突与传递风险识别

Ÿ  特性识别策略

Ÿ  规格特性与质量特性之间的差距

Ÿ  产品固有风险点分析

Ÿ  供应商的前期技术辅导

–  供应商风险分析与识别 (课程重点)

Ÿ  供应商风险管理的背景

Ÿ  为什么传统质量控制手段要向风险控制手段转型?

Ÿ  风险控制循环与8D循环

Ÿ  供应商风险五大方面类型:

²  质量\项目\贸易\制造与交付\商业持续性

Ÿ  质量风险控制的三个层面:产品级/过程级/系统级

Ÿ  内容展开重点:

Ÿ  质量风险分析和控制:

²  14种面向供应链的质量风险识别

²  针对各项质量风险的控制方向

–  产品层面质量风险分析与控制

Ÿ  产品质量水平与质量目标

Ÿ  缺陷风险优先减少系统(一套工具)

Ÿ  设置风险截止手段与环节

Ÿ  时间节点与断点控制

Ÿ  飞行检查与源头监控策略

Ÿ  OBA策略

Ÿ  产品审核的多向开展

–  过程层面质量风险监控-专业过程审核技术(二方)

Ÿ  过程质量风险基本概念

Ÿ  过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)

Ÿ  过程审核技术要点—结合案例分析:

Ÿ  缺陷发生源与波动源分析

Ÿ  过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指导书的内在对应关系)

Ÿ  关键控制点与特殊过程

Ÿ  防错、探测度与过滤能力

Ÿ  检验站设置

Ÿ  转机换型监控的重要性

Ÿ  两级过程整备状态

Ÿ  工艺水平评价技术

Ÿ  FTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析

Ÿ  过程固有质量风险水平预测

Ÿ  测量系统审核与过滤能力评估

–  供应商差异化能力开发(Sourcing技术)

Ÿ  产品背后隐藏的供应关系分析工具

Ÿ  供应商质量管理模式与供应关系的匹配

Ÿ  从需求分析到能力模型的传递性

Ÿ  供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类--分

Ÿ  级---管理循环---能力模型----信息收集----评估的前期过程

Ÿ  面向差异化能力的风险界定

Ÿ  综合供应能力模型

Ÿ  什么是综合供应能力评估

Ÿ  制造/交付风险评估

Ÿ  合约差异化

–  产品实现全过程的供应商质量管理(SQE的升级—联合项目经理JQE)

Ÿ  供应商的NPI过程要求

Ÿ  产品项目展开路径与供应商管理相结合

Ÿ  产品诞生全过程的供应商管理节点

Ÿ  NPI的供应商管理阶段

Ÿ  阶段放行原则(批产前的认可程序)

–  供应商系统监控—三个方面

系统审核:

Ÿ  供应商系统性风险识别

Ÿ  系统运行确定性

Ÿ  系统审核的相关风险要素和系统确定性

Ÿ  质量系统保证度重点要素

–  系统监控措施:

Ÿ  质量目标监控

Ÿ  改进路径

Ÿ  供应商档案与看板

Ÿ  风险告警机制

–  新型的供应商绩效评价建议:

Ÿ  传统绩效评价的误区

Ÿ  新的绩效评价方向的建议

Ÿ  产品生命期绩效评价

Ÿ  差异化绩效评价

Ÿ  项目跟踪评价

–  课程总结:工作技巧与计划性

Ÿ  供应商管理三十六计

Ÿ  供应商关系灵活处理

Ÿ  辅助案例

Ÿ  密集沟通技术

本课程名称: 《SQE供应商管理及质量系统改善(附赠供应商管理实用工具)》

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