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QCC品管圈实战推行培训课程

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  • 开课时间:2018/07/09 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/07/10 09:00
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 罗丽珍
  • 课程编号:350425
  • 课程分类:质量管理
  •  
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培训受众:

 制造型企业的质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员等
 其他希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具过程的人员,如内审员等

课程收益:

 学员的能力和技能显著提高,能胜任相应的岗位
 快速有效处理质量问题
 学员能指导供应商处理质量问题
 质量系统有效性和效率提高
 投诉减少,客户满意度提高
 大大降低不良成本,公司利润率/利润提高

课程大纲


  • 本课程时长为2天。

  • 市场竞争越来越激烈,而提高产品质量,持续降低企业管理成本,是企业致胜的关键因素。

  • 如何才能提高产品质量,持续降低企业管理成本,并且不必花费经理或工程师的大量时间?

  • QCC活动成为许多企业推动持续改善的首选,QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力,发扬团队合作精神,实现全员参与改善,最终达到提高企业竞争力的目的。

  • 日本能从二战后的废墟上迅速崛起,屡创经济奇迹,很大程度上得益于他们独创的品管圈(QCC)活动。到19664月,日本就有超过10000个品管圈,每个圈平均节约2.4万元,整体改善达20多亿美金。在中国尽管有很多的企业在实施QCC,但它的效果还远远未充分发挥出来,以下为期两天的QCC课程将通过大量的案例展示QCC是如何实现改善的,并让学员通过对身边实际案例的练习透彻掌握QCC实施的每个步骤。



    • QCC基本知识介绍

      ·什么是QCC?QCC的起源

      ·质量管理的发展历程及含义

       

    • PDCA循环

      ·熟悉PDCA循环基本知识

      ·掌握PDCA循环核心思想及各环节要领

      ·学会使用PDCA程序分析和解决问题

      ·PDCA程序如何应用在QCC活动中

       

    • QCC活动的特征与组织架构建立

      ·通过实际案例分享,了解QCC的特征与作用

      ·如何组建QC小组

      ·搭建QCC持续改善组织架构,制定相关部门职责

      ·如何在企业内部推进QCC活动持续健康发展

       

    • QCC活动的开展步骤

      ·QC小组类型及其特点

      ·如何选择改善课题

      ·现状调查的要领及注意事项

      ·设定目标的步骤、原则和方法

      ·原因分析的要点,如何确定要因

      ·如何制定有效对策并实施对策

      ·效果检查的目的和方法

      ·如何将改善措施进行标准化并进行推广

      ·QCC活动总结

       

    • QCC活动改善成果的发布、评审与激励

      ·QCC成果的整理和发布

      ·评审QCC成果的方法

      ·如何建立有效的激励体系

      ·优秀QCC成果分享

      ·分享国内优秀QCC成果

       

    • QCC与品管相关工具的关系

      8D、传统QC7大手法

      QC7大手法

      SPC/APQP/FMEA/MSA

      防错/防呆



本课程名称: QCC品管圈实战推行培训课程

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