一线班组管理（TWI）_公开课

培训受众:

本课程主要适用于制造型组织中的生产部门经理、主管、现场一线主管及优秀员工。

课程收益:

TWI培训是一套针对生产基层主管设计的成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业快速提升一线主管人员的管理和改善技能。TWI是一套经典教程，至今已经被欧、美与日本等先进国家广泛应用。日本丰田公司总裁曾说：“丰田生产模式中最重要的还是TWI”。本课程通过讲解，案例讨论，录像观摩等方法，帮助学员达成以下目的：
正确认识班组管理人员的角色
掌握员工教导的方法
掌握生产现场管理与改善技能
掌握必要的沟通技巧

培训颁发证书:

颁发结业证书

课程大纲

班组长角色认知

班组长的职责和作用

班组长的工作内容

班组管理目标

TWI-JI工作教导

什么是有效的工作教导

有效的教导方法-工作教导四阶段法

教导材料编制（案例研究+现场演练）

VCD观赏-工作教导方法

TWI-JR工作关系

工作分派时应考虑的原则

有效沟通的原则

如何处理与相关人员的关系-上司、下属、平级同事

学习问题解决四阶段法

冲突的类型与处理方法

决策管理

反馈

TWI-JM工作改善

改善的重要性

改善的原则

现场IE改善的基本手法

质量改善常用工具

TWI-JS工作安全

工作环境危险源的类别

人的不安全行为

物的不安全状态事例

常用危险源控制方法

三级安全教育与实施细则

现场工作安全点检的11个方面

课程总结

Q&A

培训师介绍

宋立峰讲师
文思特公司天津办公室高级咨询师/高级讲师
天津科技大学塑料工程专业
精益专家
六西格玛黑带
质量改善专家
讲师经历
宋立峰老师有近20年在外资企业（欧企、美企、日企、台企）从事生产及质量管理的工作经历，历任工艺工程师、精益西格玛改善专家、供应链质量经理等工作。产品涉及机械、电子、注塑、化工、食品等行业。在企业推行改进期间，通过精益及六西格玛项目、IE技术、流程优化、质量工具应用等方式，先后实施了几十个改进项目，为企业节省资金近千万元。
服务的客户
亚光耐普罗、费加罗电子、青上化工、卡夫食品、丹佛斯、思科普、施耐德、海润泓泰、诺和诺德、SK润滑油、摩托罗拉、奥的斯、威意特、诺和诺德… …

本课程名称： 一线班组管理（TWI）

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