新旧QC七大工具（十四个质量工具）

质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。

让学员对日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和应用方法的概念进行理解，进而学习QC常用7种工具的原理、应用分析和关键要点，为实际生产过程和质量分析提供最基本的方法。

新旧QC七大工具（十四个质量工具）课程介绍
第 一模块：课程导入
1.QC手法的起源
2.QC手法在问题解决中的地位与应用
3.培训目标及要求
4.问题提出与团队组建
5.学员自我介绍/分组
第二模块：旧QC七大手法
检查表
1.何谓检查表
2.引导学员回忆工作中使用该工具的情况
3.检查表的类型
4.检查表的作用
5.检查表的制作步骤与要点
6.检查表的应用领域
7.提问和其他可应用领域扩散引导
层别法
1.何谓层别法
2.层别法的作用
3.层别法的应用步骤与主要要点
4.层别法的应用示图
5.实际案例示范
6.4应用注意事项
散布图
1.何谓散布图
2.散布图的作用
3.几种常见的散布图
4.散布图的绘制（结合EXCEL）
5.巧用散布图确定问题要因（辩读）
柏拉图
1.何谓柏拉图/发展历史
2.柏拉图与二八原则
3.如何应用柏拉图聚焦问题
4.柏拉图制作要点与注意事项（结合excel）
5.效用讲解和注意事项解说
6.何谓直方图
7.直方图的作用
检查表应用
1.直方图的制作步骤与要点（Excel/原理讲解）
2.妙用直方图剖析问题（辩读）
鱼骨图
1.何谓鱼骨图
2.功能分类（几种不同的鱼骨图）
3.如何应用柏拉图聚焦问题
4.哪些问题适合用鱼骨图解决
5.鱼骨图制作要点与注意事项
6.鱼骨图与流程图及5why法灵用
管制图/图表
1.何为管制图
2.管制图/图表的作用
3.调查企业使用管制图/图表状况
4.P管制图
5.管制图的判定方法
QC手法应用口诀
第三模块：新QC七大手法
亲和图
...... 本课程大纲可以点击下载