移动互联网背景下的商业模式与创新思维

可能收获
‧ 互联网的发展阶段及商业模式的演变；
‧ 互联网时代商业模式背后的利益链条分析及关联；
‧ Google、Amazon、腾讯、京东等国内外典型互联网商业案例解读；
‧ 开启更多工作、学习思路；用实际案例引发互联网时代的水平思考。

缘起
2014年第二季度末，腾讯的财报显示，腾讯QQ的活跃用户已达到8.29亿；2014年9月，阿里巴巴在美国上市，马云已成为全球华人无人不知的风云人物；2014年11月11日，天猫双十一在一天之内席卷了571亿人民币；2015年春节，腾讯和阿里还将通过微信、QQ和支付宝给全中国派送数亿红包……

是的，互联网时代已然来临；并且深入每个人的生活！

当四五十岁的出租车司机都在熟练的操纵打车软件接单的时候，当六七十岁的爷爷奶奶都在用微信QQ和儿孙视频的时候，当全家无论男女老少都坐在一起用手机摇一摇红包的时候……如果你不明白这些互联网行业背后的商业链条是如何一环扣一环地运转的；这一家家互联网公司是如何大把大把烧钱赚取用户量后又一夜之间暴富的；互联网行业是如何进入一个又一个的传统行业并将其一举颠覆的……如果你还没有打算要了解这些，那么，无论你是身处风口浪尖上，还是离得有多么远多么安分守己的传统行业里，你都可能会成为下一个牺牲者，被颠覆，被替代。

而相反，互联网商业模式的核心并不是死气沉沉的数据、算法和技术；互联网时代的袭来，催生我们更加关注用户的需求和体验；了解互联网商业及互联网思维，真正引发我们思考的，不仅仅是一根根普通老百姓看不见的利益链条，同时更是无处不在的需求和体验等待更多的被看见、被挖掘和被实现。而这些，对于所有人——无论是创业者、职业经理人、普通员工、职场新人甚至是未尽职场的学生——都能够起到脑洞大开颠覆思维的效果。

让更多的人像听故事一样听陆老师讲《移动互联网背景下的创新思维及商业机会》，全程无尿点，笑声掌声不绝，结束之后余音绕梁三日而不绝于耳是我们的信念，也是我们开设这门课程的决心。

主要话题
模块一：发展阶段

1994-1996 以新技术推动的资本市场运作

案例：Netscape Communication
角色/过程/问题
案例：Yahoo!
角色/过程/问题

1997-1999 以新商业推动的商业模式运作
‧ 把虚拟的网络经济与现实的传统经济结合起来
‧ 寻求全新的商业运作模式
‧ 从网络走向传统产业
案例：Amazon
历程/要点/创新/问题
从传统产业走向网络
案例：DELL，CISCO

2000-……以新应用推动的企业经营运作
‧ 网络公司的新服务；传统企业的新应用；
‧ 在拓展用户和市场资源的同时，不断提高企业自身的经营运作。
‧ 2000-2002年是.com泡沫崩溃的低迷期，之后Web2.0逐步发展起来，至2005年成为互联网的新主流。2008年后伴随着智能手机、平板电脑的快速普及，移动互联网迅速发展起来，引发了新一轮创业。
引入Web2.0: blog, Wiki，RSS，TAG，SNS，分享和UGC。
引入移动互联网：iOS、Android，智能手机和平板，跨界整合创造新的商业价值。

小结
‧ 完全纯粹的新经济，虚拟经济与现实的结合，提高经济效率。
‧ 20 世纪90 年代的美国经济持续高涨，终于使企业信息化/ 网络化成为全球共识，电子商务逐步向世界蔓延开来。

延伸
‧ 中国互联网的商业化发展
‧ 1999 年之前，孕育和尝试。
‧ 1999 年7 月中华网上市，奔赴Nasdaq 。
‧ 2003 年底携程上市，第二代互联网公司。
‧ 2005 年Web2.0 趋热，之后社会化媒体发展起来

模块二：商业模式
门户（Portal）
‧ 全国性门户
‧ 行业性门户

搜索引擎
‧ 通用搜索引擎
‧ 垂直搜索引擎

B to B (Business to Business)
‧ 交易/ 信息平台
‧ 产业链整合

B to C (Business to Consumer)
‧ 第三方平台
‧ 营销平台
‧ 自营类在线零售
‧ 代购
‧ 购物比价搜索

C to C (Consumer to Consumer)
‧ 交易平台
‧ 各种社区
‧ 社交类
‧ 主题类

C to B (Consumer to Business)

其他模式
‧ 在线黄页
‧ 分类信息
‧ 分享服务
‧ RSS 服务
‧ 网络游戏

【参考书目】
‧ 《电子商务》（原书第7版） （美）斯奈德 成栋译 机械工业出版社 2008年07月（或以前版本）
‧ 《网商赢天下：阿里巴巴商业新视界》 梁春晓,宋斐著 中信出版社 2008年06月
‧ 《解密SEO——搜索引擎优化与网站成功战略》 （美）欧朝晖著 电子工业出版社 2007-5-1
‧ 《电子商务管理视角（原书第4版）》 （美）特班等著 严建援等译 机械工业出版社 2007-3-1
‧ 《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） （美）安德森著 乔江涛译 中信出版社 2006-12-1
‧ 《世界是平的》（美）托马斯弗里德曼著 何帆,肖莹莹,郝正非译 湖南科技出版社 2006-11-1
‧ 《Web信息架构：设计大型网站（第3版）》 （美）莫维里,（美）罗森费尔德著 陈建勋译 电子工业出版社 2008-8-1
‧ 《网站优化: 通过提高Web可用性构建用户满意的网站》 （美）奈尔逊,（美）珞拉格尔著 张亮译 电子工业出版社 2007-6-1

讲师 & Facilitator | Jianping Lu
背景介绍：
1991年毕业于华东师范大学，情报学硕士，留校任教至今。现为华东师范大学商学院副教授，主讲“电子商务”和“网络营销”课程，常任华东师范大学MBA、MPA《电子商务》、《网络营销》课程讲师，教学效果良好，连续多年在毕业生评教中名列学校第一，曾被报纸、电视有所报道。

擅长课程：
‧ 电子商务
‧ 主要关注互联网商业创新的发展，基本内容是对主流的互联网商业模式及其案例的分析和探讨。对互联网关注超过十年。
‧ 网络营销
‧ 主要内容是网络营销的基础，企业对各种网络营销手段的利用，有实际的营销案例结合。

曾咨询企业：
‧ 中国电信号百集团
‧ 自2007年起，为电信号百的集团及其各省公司，进行多次关于互联网商业模式、移动互联网创新等培训，反响很好。
‧ 梅特勒-托利多中国
‧ 自2001年起，为梅特勒公司提供网络营销的策划和实施，包括公司网站的多次升级、各种网络营销活动的开展，以及公司业务流程的互联网应用（经销商的管理、培训）等。
‧ 默克密理博中国
‧ 自2008年起，为密理博公司提供网络推广的策划和实施。
‧ 锦江之星旅馆有限公司
‧ 自2010年起，为锦江之星提供网络营销的策划和实施，包括公司网站的优化、搜索营销、社会化媒体的运用等。
‧ 柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司
‧ 自2007年起，为柯尼卡美能达公司提供基于互联网的企业e-learning系统的规划实施。
‧ 交通银行、工商银行，自2011年起提供多次互联网商业创新、电子商务、移动支付等方面的培训
‧ 上海宝山区庙行电子商务示范园区
‧ 为庙行电子商务园区提供电子商务发展的培训。