全面质量管理_公开课

课程大纲

第一部分质量设计
质量设计如此重要就像建厂房先要画好建筑图，质量水平80%由设计阶段决定。
1、流程图：流程参数和质量特性的先期设计，这是过程控制的第一步。
2、质量控制计划：全流程过程参数与质量特性的控制计划，将过程与产品质量特性联系起
来，同时进行控制。
3、过程故障模式诊断：防止缺陷发生的最佳方法，从过程到操作动作细节的控制
4、实验设计：工艺参数确定与优化的实战经验，试生产时必须确定工艺参数运行范围以确保规模生产时产品质量在规定的水平之上。

第二部分质量行动
所有行动都体现在细节上，培养良好的习惯是成败的关键。质量行动是为了执行设计思想，同时通过PDCA提升设计水平和产品质量
1、作业标准：日本企业如何编写作业标准
2、质量监测：科学的质量监测指标与方法
3、管控工具：提前预知质量问题和防止人为错误的方法
4、质量问题分析：简单、易学、实用的质量分析方法

第三部分质量保证与全面质量管理
1、质量思维与理念：被动式、主动式和全面质量管理的思想与具体做法
2、纠正预防行动：持续改善产品质量的最好手段（日本企业和汽车行业做法）
3、层级现场审查：发现问题、解决问题、管理层深入实际的成功实践

培训师介绍

讲师姓名： Wilson Yi (精益生产实践专家) 擅长领域质量管理
职业背景六西格玛项目专家
中国制造业管理在线特约资深顾问
MBV理论追随者与完善者
中国式管理探索者
PWC认证讲师
TWM企业管理咨询机构高级合伙人
研究领域
Lean ,6Sigma
客户价值, 财务价值
运营管理 ,供应链管理 ,经营战略设计
授课经验20多年制造行业经营管理经验，讲课经验超过五年。授课对象从基层主管到高层经理及老板。对精益生产、6Sigma等具备丰富的项目实战经验。易老师最擅长从公司的财务数据，发现问题，找到底层的原因，启动改善项目，带领团队实施项目最后达成财务目标，项目期间提供相应的培训。为客户提供落地的经验、方法和解决方案是易老师最大的特长。
授课风格借古论今，从西说东；中西结合，启迪智慧；简单易行，学以致用；底层逻辑，集中要害；阴阳两面，落地生根；事从理性，人顺感性；人事结合，水到渠成！
典型客户苏州AMD、苏州欧莱雅、美资楼氏电子、美国依工流体、宁波希尔特户外用品、无锡亚萨合莱门业、维蒙特工业，深圳雄韬、青岛广钢、烟台亨特电机、青岛电缆、宁波立隆、上海长圆维安等

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