如何有效辅导和激励员工_公开课

课程大纲

【参会对象】各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等
学员接受培训后，将能够——
1. 深刻理解部属培育和激励的重要性
2. 学会利用恰当的时机和场合进行辅导和激励
3. 针对不同的员工和情境，开展辅导
4. 掌握几种辅导和激励的工具
5. 学会几种辅导和激励的技巧

第一部分：部属培育（员工辅导）
部属培育的意义
经理人的角色定位
学员讨论：经理在员工辅导时遇到的困难？员工期待的好的辅导是什么样的？
部属培育是什么，不是什么
辅导的时机和场合
新员工和新业务辅导的四步法
视频案例：在职培训OJT
角色扮演：辅导新员工
员工辅导需要具备的六能力
情境领导
员工的四种准备度
领导的四种风格
案例讨论：猴子管理法
员工寻求帮助的SOS法
辅导员工的SOS法
员工是问题的解决者，领导是作决定的人
辅导谈话的步骤：GROW
辅导谈话的关键原则

第二部分：员工激励
案例讨论：员工经历过的激励经历分享
主管和员工对相同激励措施的不同看法
激励的前提：了解员工需求
为什么要保留员工
新员工成本计算
讨论：员工为什么士气低落
中基层经理无法采用的激励方法
中基层经理的激励菜单
目标激励：电影《大腕》中戏言能否成真
脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法
学员演练：优点大轰炸
经理激励部属的注意事项
赞赏与激励员工的十大心法
工作认可激励
员工关怀激励
学习和成长激励
企业文化建设
负激励的方法和步骤
如何利用员工的失误进行激励
互动答疑

培训师介绍

讲师简介：
陈东老师中人网特聘专家
 美国著名培训机构ExecuTrain认证讲师
 美国Autodesk（中国）高级讲师
 惠普商学院授权讲师
陈东先生曾任某著名企业学院副院长，培训总监。西北工业大学硕士，并曾于澳大利亚新南威尔士大学进修。曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构. 陈先生通过在著名中外企业就职及平时的培训咨询工作，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，更重要的是他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，这使得他对培训管理的理解更深刻于常人。
陈老师的授课幽默诙谐，寓教于乐，特别适合成年人的学习。多年来，教学评估满意率一直稳居95%左右，受到了北大MBA、三星集团等知名客户的好评。
主讲课程：《惠普战略十步法》、《问题分析与解决》、《80 90后员工管理》、《团队建设与管理之六脉神剑》《在团队中工作》、《重要客户的开发与管理》、《领导力提升》、《从技术到管理》、《时间管理》、《演讲技巧》等。
授课风格：授课幽默诙谐，寓教于乐，互动研讨，注重实战，务实高效。
服务过的企业：三星集团、百度、西门子、青鸟健身、吉林电力、吉林人事厅、河北电力、河北电力设计院、湘潭发电、鞍山市委党校、鞍山钢铁、湘潭钢铁、新疆八一钢铁、秦皇岛港务局、苏州建行、工商银行数据中心、中建、中国网通数据部等。

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